FunctieomschrijvingWees de creatieve inspiratie voor kinderen en start jouw avontuur als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Oostvoorne en omgeving Rotterdam-Rijnmond! 

Bso/kdv pedagogisch medewerker via zorgwerk in zuid-holland, rotterdam-rijnmond, oostvoorne • o.a. kinderen

<p>Wil jij werken voor één van de grootste bezorgdiensten van Nederland en iedere dag het verschil maken voor klanten?</p><p>Als Customer Experience Officer bij Yource ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over leveringen, bezorgafspraken en retourzendingen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.</p><p>Start op 12 oktober 2026 met een betaalde fulltime training van 2 weken en verdien direct een salaris in euro's!</p><p><strong>Functieeisen:</strong></p>Om te kunnen starten bij Yource verwachten wij van jou dat je in het bezit bent van:Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of MBO werk- en denk niveau met 1 jaar ervaring in de branche;Volledig beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 03:30 en 14:00 uur (SU tijd);Eigen vervoer of mogelijkheden op tijd op locatie te zijn;Goede communicatieve vaardigheden<p><strong>Arbeidsvoorwaarden:</strong></p>Start jij als Customer Experience Officer bij Yource dan ontvang jij:<ul><li> Marktconform salaris in euro’s<br>
	Inclusief vakantiegeld en -dagen volgens de geldende richtlijnen;</li><li>Uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket<br>
	100% dekking van je zorgverzekering, pensioenopbouw via Yource en wervingsbonus via ons Member-Get-Member-programma;</li><li>Studiefinanciering<br>
	Wij kunnen een deel van je collegegeld vergoeden bij goede schoolprestaties;</li><li>Yource Care-beleid<br>
	Verzeker je kinderen ook kosteloos mee;</li><li>Reiskostenvergoeding<br>
	Een vaste tegemoetkoming van € 50 per maand voor jouw woon-werkverkeer;</li></ul>

Customer experience officer (leveringsservice)

<p>Krijg jij energie van het helpen van mensen en denk je graag in oplossingen? Ga aan de slag als Medewerker Klantenservice voor Eneco in Málaga! Je werkt tussen de 16 en 39 uur per week en verdient bij een fulltime dienstverband van 39 uur € 1.500,- bruto per maand. Het mooiste? Je werkt grotendeels vanuit huis en komt maandelijks samen met collega's op kantoor voor trainingen, coaching en gezellige teamdagen.</p><p>Als Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Eneco. Je helpt hen telefonisch met vragen over hun energiecontract, energierekening, verbruik en slimme thermostaat.</p><p>Heb je nog geen ervaring in klantcontact? Geen zorgen. Tijdens een betaalde training van twee weken leer je alles wat je nodig hebt om klanten goed te helpen.</p><p>Wat voor vragen krijg je?</p><ul><li>Hoe kan ik mijn verhuizing doorgeven?</li><li>Mijn slimme thermostaat werkt niet, wat kan ik doen?</li><li>Waar zie ik mijn energieverbruik terug?</li><li>Ik heb een vraag over mijn factuur of abonnement.</li></ul><p>Wil je na verloop van tijd meer leren? Dan kun je doorgroeien naar klantcontact via chat, e-mail of webcare.<br>
 </p><p><strong>Functieeisen:</strong></p>Voor deze functie is het belangrijk dat je:Vloeiend Nederlands spreekt en schrijft;Minimaal 9 maanden beschikbaar bent;In Málaga of omgeving woont, of bereid bent om hierheen te verhuizen;Graag mensen helpt en oplossingsgericht denkt.<br>
	 <p><strong>Arbeidsvoorwaarden:</strong></p>Als Klantcontact Medewerker Eneco in Málaga kun je rekenen op:<ul><li>Een salaris van € 1.500,- bruto per maand op basis van 39 uur per week;</li><li> Een parttime functie vanaf 16 uur per week;</li><li> Een betaalde fulltime training van twee weken;</li><li> Werken vanuit huis in Málaga en omgeving;</li><li> Maandelijkse coaching en trainingen op kantoor;</li><li> Kans op een vast contract na één maand;</li><li> Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;</li><li> Toegang tot Yource Benefits met aantrekkelijke kortingen;</li><li> Deelname aan een collectieve particuliere zorgverzekering;</li><li> Werken én wonen in het zonnige Spanje.<br>
	 </li></ul>

Service medewerker eneco | malaga

<h3><strong>Over de functie</strong></h3> <p>Als junior project controller draag je bij aan de financiële beheersing van diverse projecten binnen een dynamische en innovatieve omgeving. Je ondersteunt projectleiders bij het bewaken van de voortgang op inhoud, tijd en geld. Daarnaast analyseer je financiële gegevens, signaleer je risico’s en zorg je ervoor dat het management beschikt over waardevolle inzichten om beslissingen te nemen. Met jouw analytische blik en proactieve houding lever je een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van processen en het behalen van projectdoelen.</p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li>Analyseren: van projecten, calculaties, offertes en voorstellen om financiële inzichten te bieden.</li><li>Signaleren: en bespreken van risico’s met projectleiders en researchmanagers.</li><li>Informeren: van de unitcontroller over projectvoortgang en financiële zaken.</li><li>Vervangen: van de unitcontroller bij afwezigheid op bedrijfseconomisch vlak.</li><li>Bijhouden: van het beheersysteem om actuele en nauwkeurige projectgegevens te waarborgen.</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>USG Finance, gevestigd in Almere, is dé partner voor organisaties die op zoek zijn naar duurzame financiële oplossingen. Met een focus op maatwerk en langdurige samenwerkingen, ondersteunen we zowel non-profit als commerciële sectoren. Onze kernwaarden? Innovatie, betrouwbaarheid en groei.</p><p>Bij USG Finance werk je in een omgeving waar kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Ons diverse team van finance-professionals biedt volop mogelijkheden om te leren, te groeien en impact te maken. Mentorschap en samenwerking vormen de basis van ons succes.</p><p>Ben jij klaar om jouw financiële expertise in te zetten binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving?</p>   <h3><strong>Functie eisen</strong></h3> <p>Ben jij een analytische denker met een passie voor projectcontrol en groei? Dan is deze rol iets voor jou!</p><ul><li>Hbo-diploma in bedrijfseconomie, accountancy of vergelijkbaar.</li><li>Minimaal 1 jaar ervaring in project control.</li><li>Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.</li><li>Ervaring met Excel, SAP en ERP-systemen.</li><li>Communicatief vaardig en resultaatgericht.</li></ul>   <h3><strong>Wat we je bieden</strong></h3> <p>Bij ons krijg je de kans om jouw financiële expertise verder te ontwikkelen binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden niet alleen uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden om te groeien en impact te maken.</p><ul><li>Een salaris tussen €2800 en €4000 bruto per maand.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Een werkweek van 32 tot 36 uur per week.</li><li>Leuke interim opdrachten bij gerenommeerde organisaties.</li><li>25 vakantiedagen (op basis van 40 uur).</li><li>Ruime mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul>

Interim junior project controller

<h3><strong>Dit ga jij doen</strong></h3> <p>Als elektromonteur werk je dagelijks aan uitdagende projecten in zorginstellingen. Je bent verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en optimaliseren van elektrotechnische installaties, waarbij je rekening houdt met de unieke dynamiek van een draaiende zorgomgeving. Jouw technische expertise en communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat de zorgprocessen soepel blijven verlopen. Geen dag is hetzelfde, en je werkt nauw samen met zorgpersoneel en technische collega’s om de beste resultaten te behalen.</p><p>Wat je gaat doen:</p><ul><li>Installeren: testen en onderhouden van elektro-mechanische installaties en schakelmateriaal.</li><li>Analyseren: zelfstandig oplossen van storingen (sterk- en zwakstroom) en het opstellen van rapportages.</li><li>Afstemmen: werkzaamheden coördineren met zorgpersoneel en technische teams op locatie.</li><li>Bewaken: voortgang en veiligheid van toegewezen projecten monitoren en bijsturen waar nodig.</li><li>Bijdragen: meedenken over verbeteringen en optimalisaties van bestaande installaties.</li></ul>   <h3><strong>Wij bieden jou</strong></h3> <p>Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om te groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw professionele als persoonlijke ambities ondersteunt.</p><ul><li>Een bruto maandsalaris tussen € 3.100 en € 4.000.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Fulltime werkweek van 36 tot 40 uur.</li><li>Telefoon van de zaak en leuke uitjes met collega's.</li><li>Werken op bijzondere zorglocaties in een hecht team.</li><li>Ruimte voor opleidingen en persoonlijke groei.</li></ul>   <h3><strong>Dit ben jij</strong></h3> <p>Wij zoeken een zelfstandige elektromonteur die graag werkt aan uitdagende installaties in zorgomgevingen.</p><ul><li>MBO niveau 3 of vergelijkbare ervaring</li><li>Minimaal 2 jaar werkervaring in elektrotechniek</li><li>Fulltime beschikbaar (36-40 uur per week)</li><li>VCA-Basis en NEN 3140 zijn een pré</li><li>Goede sociale en communicatieve vaardigheden</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>Dit bedrijf is een technisch bedrijf in Zwaag dat elektrotechniek in ziekenhuizen ontwerpt, installeert en onderhoudt. De mens staat centraal: je werkt aan betrouwbare installaties zodat de zorg door kan gaan. Betrokkenheid, transparantie en langdurige samenwerking met klanten vormen de basis.</p><p>Je komt in een hecht team van techneuten met een sociaal hart. Je werkt op nette, bijzondere zorglocaties, krijgt ruimte om mee te denken en je verder te ontwikkelen via opleidingen en praktijkervaring.</p>

Elektromonteur

<h3><strong>Over de functie</strong></h3> <p>Als HR business partner ben jij de verbindende schakel tussen medewerkers en management. Je werkt op strategisch niveau en vertaalt organisatiedoelen naar een toekomstgericht hr-beleid. In deze rol draag je bij aan de ontwikkeling van zowel de organisatie als haar medewerkers, waarbij je een adviserende en initiërende rol speelt. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen strategische projecten en operationele vraagstukken, afhankelijk van de behoeften van de opdrachtgever.</p> Wat ga je doen: <ul><li>Adviseren van het management over strategisch en operationeel hr-beleid.</li><li>Vertalen van organisatiedoelen naar praktisch en toekomstgericht hr-beleid.</li><li>Analyseren van hr-data (people analytics) en omzetten naar toepasbare inzichten.</li><li>Begeleiden van verandertrajecten en digitale transformatie.</li><li>Ontwikkelen en uitvoeren van leiderschapsprogramma’s en talentontwikkeling.</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>USG HR Professionals in Almere is onderdeel van USG Professionals, met meer dan 30 jaar ervaring in het verbinden van HR-talent en organisaties. Je werkt via detachering aan opdrachten die zichtbaar bijdragen aan organisatieontwikkeling én aan de groei van medewerkers.</p><p>Je komt in een open, professionele omgeving waar hybride werken normaal is en waar veel aandacht is voor leren, coaching en het delen van kennis. Zo kun je je specialisme verdiepen en toch een gezonde balans tussen werk en privé houden.</p>   <h3><strong>Functie eisen</strong></h3> <ul><li id="isPasted">Minimaal 5 jaar ervaring binnen HR, waarvan minimaal 2 jaar op strategisch niveau.</li><li>Een afgeronde hbo-opleiding.</li><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Actuele kennis van arbeidsrecht, cao’s en HR-beleid.</li><li>Ervaring met people analytics, talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.</li><li>Ervaring met change management en digitale transformatie.</li></ul>   <h3><strong>Wat we je bieden</strong></h3> <ul><li>Salaris tussen € 4.000 en € 5.000 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.</li><li>Tijdelijk contract met uitzicht op vast.</li><li>Parttime functie van 32 tot 36 uur per week.</li><li>25 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding.</li><li>Toegang tot diverse trainingen gericht op zowel vakinhoudelijke als persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Persoonlijke begeleiding en coaching van een resourcemanager.</li></ul>

Interim hr business partner

<h3><strong>Wat je gaat doen</strong></h3> <p>Als verpakkingsoperator bij FrieslandCampina in Borculo werk je in een moderne fabriek waar veiligheid, kwaliteit en innovatie centraal staan. Jij speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het verpakkingsproces voor hoogwaardige zuivelproducten, waaronder kindervoeding in poedervorm. Met jouw technische inzicht en oog voor detail draag je bij aan het continu verbeteren van processen en het behalen van onze hoge standaarden. Samen met een klein, hecht team werk je aan producten die wereldwijd impact maken.</p> Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Bewaken van het verpakkingsproces en ingrijpen bij afwijkingen om een vlekkeloos verloop te garanderen.</li><li>Oplossen van kleine storingen en uitvoeren van ombouwwerkzaamheden aan de machines.</li><li>Werken volgens strikte veiligheids- en hygiënevoorschriften om de kwaliteit van onze producten te waarborgen.</li><li>Uitvoeren van kwaliteitscontroles en nauwkeurig documenteren van productiegegevens.</li><li>Actief meedenken over procesverbeteringen en samenwerken met collega’s om continu te verbeteren.</li></ul>   <h3><strong>Wat we je bieden</strong></h3> <ul><li>Salaris: €3000,- tot €3.778,- bruto per maand, inclusief 37,95% ploegentoeslag</li><li>Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast</li><li>Werkweek: 32-36 uur in een 5-ploegenrooster</li><li>8,33% vakantiegeld en een maandelijkse winstuitkering van 5%</li><li>Werken in een moderne fabriek met een informele en samenwerkende cultuur</li></ul> Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.   <h3><strong>Functie-eisen</strong></h3> <p>Wij zoeken een gedreven operator met technisch inzicht en oog voor kwaliteit, die graag in een innovatieve omgeving werkt.</p><ul><li>Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur procestechniek.</li><li>Ervaring in procestechniek of voedingsmiddelenindustrie.</li><li>Bereidheid om in een 5-ploegendienst te werken.</li><li>Affiniteit met techniek en procesoptimalisatie.</li><li>Heftruck- en/of reachtruckcertificaat of bereid dit te behalen.</li></ul>   <h3><strong>Over het bedrijf</strong></h3> <p>FrieslandCampina in Borculo is een wereldspeler in de zuivelindustrie, waar hoogwaardige ingrediënten worden geproduceerd voor klanten over de hele wereld. Onze missie is helder: bijdragen aan een betere voeding voor de wereld en een goed inkomen voor onze boeren. Veiligheid, kwaliteit en innovatie vormen de kern van ons werk.</p><p>Bij ons werk je in een moderne fabriek met een betrokken team dat samen streeft naar continue verbetering. We investeren in jouw ontwikkeling door middel van trainingen en certificeringen, zodat je kunt groeien in je rol. Onze informele cultuur zorgt voor een fijne werksfeer.</p><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat dagelijks werkt aan een betere toekomst?</p>

 allround operator forumula – 5-ploegendienst | borculo

<p>Hallo Vulploegheld! Van de lekkerste producten vullen tot klanten helpen. Samen met jouw team zorgen jullie voor volle schappen, nette paden én blije gezichten in<br> Vianen. En dat gewoon in de avond óf in het weekend. Past perfect in jouw planning, toch?</p><h3>Wie ben jij?</h3><ul><li>Je bent 15 jaar of ouder</li><li>Je hebt zin om te leren en nieuwe dingen te doen</li><li>Teamwork geeft jou energie! Want samen maken we het werk beter én leuker</li></ul><h3>Wat krijg je van ons?</h3><ul><li>Een salaris waar je blij van wordt</li><li>Flexibiliteit, waardoor je je werk goed kunt combineren met andere activiteiten of verplichtingen</li><li>Een fijne werkplek met gezellige collega’s, waar jij jezelf kunt zijn</li></ul>

Bijbaan vakkenvuller

<p>Hallo Vulploegheld! Van de lekkerste producten vullen tot klanten helpen. Samen met jouw team zorgen jullie voor volle schappen, nette paden én blije gezichten in Purmerend. En dat gewoon in de avond óf in het weekend. Past perfect in jouw planning, toch?</p><h3>Wie ben jij?</h3><ul><li>Je bent 15 jaar of ouder</li><li>Je hebt zin om te leren en nieuwe dingen te doen</li><li>Teamwork geeft jou energie! Want samen maken we het werk beter én leuker</li></ul><h3>Wat krijg je van ons?</h3><ul><li>Een salaris waar je blij van wordt</li><li>Flexibiliteit, waardoor je je werk goed kunt combineren met andere activiteiten of verplichtingen</li><li>Een fijne werkplek met gezellige collega’s, waar jij jezelf kunt zijn </li></ul>

<p>Hallo Vulploegheld! Van de lekkerste producten vullen tot klanten helpen. Samen met jouw team zorgen jullie voor volle schappen, nette paden én blije gezichten in Breda. En dat gewoon in de avond óf in het weekend. Past perfect in jouw planning, toch?</p><h3>Wie ben jij?</h3><ul><li>Je bent 15 jaar of ouder</li><li>Je hebt zin om te leren en nieuwe dingen te doen</li><li>Teamwork geeft jou energie! Want samen maken we het werk beter én leuker</li></ul><h3>Wat krijg je van ons?</h3><ul><li>Een salaris waar je blij van wordt</li><li>Flexibiliteit, waardoor je je werk goed kunt combineren met andere activiteiten of verplichtingen</li><li>Een fijne werkplek met gezellige collega’s, waar jij jezelf kunt zijn </li><li>10% korting op al je boodschappen die we via je salaris uitbetalen. Plus extra korting op bijvoorbeeld sneakers, bioscoop en elektronica. (Het kan zijn dat niet alle winkels deze korting aanbieden). </li></ul>

<strong>Werkdagen</strong><br> <br> dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag<br> <br> <strong>Wat ga je doen?</strong><br> <p>Een baan met meer vrijheid dan die van postbezorger? Is er niet. Als postbezorger werk je zelfstandig in je eigen buurt én bepaal je elke dag opnieuw zelf wat je werktijden zijn. Tussendoor de (klein)kinderen van school halen, sporten of een tentamen maken? Kan gewoon!</p><p>Zo ziet je werkdag als postbezorger eruit:</p><ul><li>Je start met het ophalen van de post bij het depot bij jou in de buurt. De post ligt klaar en hoef je alleen maar in je fietstassen te doen: alles is al keurig per straat en huisnummer gesorteerd. Hoe laat je de post oppikt? Dat bepaal je zelf, zolang het maar vóór 15:00 is.</li><li>Daarna fiets en loop je je ronde. Lekker in je eigen buurt. En op de tijdstippen die jou het beste uitkomen. Zolang de post veilig staat, kun je gerust tussendoor sporten of avondeten. Als alle post maar uiterlijk om 18:00 uur in de brievenbussen ligt.</li></ul><p>Extra leuk als postbezorger: Je werkt zelfstandig, maar voelt je nooit alleen. Jij bent al snel een bekende in de wijk en bouwt leuke contacten met bewoners en collega’s op. En omdat je lekker actief bezig bent, werk je ongemerkt aan een betere conditie!</p><br> <br> <strong>Wat breng jij mee?</strong><br> <p>Iedereen vanaf 16 jaar kan postbezorger worden. Je bent je ervan bewust dat je hét visitekaartje van PostNL bent. Je werkt dan ook nauwkeurig en stelt je klantgericht op. Daarnaast:</p><ul><li>Ben je minimaal 7 maanden beschikbaar.</li><li>Ben je fit genoeg om een paar uur te lopen en te fietsen door je wijk en posttassen van maximaal 23 kilo te tillen.</li><li>Heb je een stevige fiets met een ijzeren bagagedrager.</li><li>Spreek je goed Nederlands of Engels. Dit om met je collega’s en leidinggevende te communiceren.</li><li>Heb je een smartphone om te gebruiken tijdens je werk.</li><li>Ben je flexibel om verschillende wijken te lopen. Je hebt namelijk niet altijd een vaste route.</li><li>Als je bij ons gaat werken, heb je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig. Uiteraard krijg je deze vergoed.</li></ul><p>Wil je graag aan de slag, maar weet je nog niet zo goed hoe? Misschien is jobcoaching wel een oplossing voor jou! Kijk snel verder via deze link hoe we je kunnen helpen.</p><br> <br> <strong>Wat bezorgen we jou?</strong><br> <p>We bieden je een afwisselende baan die je volledig op je privéleven kunt afstemmen. Je start met een contract voor 7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. Wil je meer of minder uren werken dan bij deze vacature staat vermeld? Ook dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren, en gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden.</p><p>Wat je ook kiest, je kunt rekenen op:</p><ul><li>Boven op je salaris krijg je 8% vakantiegeld, dat we maandelijks uitbetalen.</li><li>Je krijgt vier weken vakantie per jaar.</li><li>Je bouwt pensioen op (vanaf 18 jaar).</li><li>Je kunt in overleg meer uren werken en je krijgt je overuren uitbetaald of kunt deze opnemen als vrije tijd.</li><li>Je krijgt een vergoeding van maximaal € 26,20 per maand voor gebruik van je smartphone, gemaakte onkosten en onderhoud van je fiets (afhankelijk van het aantal uur dat je werkt).</li><li>Afhankelijk van de bedrijfsresultaten van PostNL kan je een jaarlijkse resultaatafhankelijke uitkering krijgen die kan oplopen tot 3% van je jaarsalaris.</li></ul><p>En verder:</p><ul><li>Je kunt online trainingen volgen via onze digitale leeromgeving.</li><li>Je krijgt kortingen op (zorg)verzekeringen, vakanties, uitjes en leuke producten.</li><li>Je komt te werken in een team met betrokken en gezellige collega's.</li></ul>

Bso/kdv pedagogisch medewerker via zorgwerk in zuid-holland, rotterdam-rijnmond, oostvoorne • o.a. kinderen

Customer experience officer (leveringsservice)

Service medewerker eneco | malaga

Interim junior project controller

Elektromonteur

Interim hr business partner

allround operator forumula – 5-ploegendienst | borculo

Bijbaan vakkenvuller

Bijbaan vakkenvuller

Bijbaan vakkenvuller

Parttime postbezorger

Bso/kdv pedagogisch medewerker via zorgwerk in zuid-holland, rotterdam-rijnmond, oostvoorne • o.a. kinderen

Job description