Ben jij analytisch sterk, klantgericht en op zoek naar een fullitme uitdagende rol binnen een internationale logistieke omgeving? Dan hebben wij een mooie kans voor jou bij een grote internationale logistieke dienstverlener in Oostrum . Je komt terecht in een klein, hecht team binnen een grote kantoortuin – een dynamische omgeving waar samenwerking en communicatie centraal staan.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor de klant en bewaak je de volledige logistieke keten van order tot levering. Je gebruikt je analytisch inzicht om processen soepel te laten verlopen. De belangrijkste taken zijn onder andere:

Monitoren van transport- en voorraadstromen van A tot Z

Analyseren van knelpunten en het initiëren van correctieve acties

Registreren en afhandelen van klachten, retouren, kosten en claims

Opstellen van statusoverzichten en rapportages

Actief bijdragen aan procesverbeteringen

Bouwen aan een sterk netwerk met klanten, logistieke partners en interne afdelingen

Je onderhoudt contact met partijen over de hele wereld – met name in Azië, het Midden-Oosten en Europa

Wat bieden wij?

Een lekker salaris tot €3.900 bruto per maand, afhankelijk van jouw relevante ervaring

7 ADV dagen - voor de nodige ontspanning

Reiskostenvergoeding

Je wordt elke woensdag uitbetaald

25 vakantiedagen + 8,33% vakantietoeslag via Adecco – voor de nodige ontspanning 

Fulltime baan met een goed toekomstperspectief bij dit goede bedrijf

Pensioenregeling via Stipp – voor een zorgeloze toekomst 

Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy – blijf jezelf ontwikkelen

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een groeiend internationaal bedrijf in de logistieke sector. De locatie is goed bereikbaar, dichtbij de A73 en er is gratis parkeergelegenheid. Het HR-team werkt nauw samen op locatie in Oostrum. Binnen het bedrijf zijn er veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Een goed en mooi bedrijf waar mensen graag werken.

Wat vragen wij?

We zoeken een kandidaat die niet alleen communicatief vaardig is, maar vooral ook analytisch sterk. Je hebt oog voor detail, durft verantwoordelijkheid te nemen en weet goed prioriteiten te stellen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

MbO+/Hbo werk- en denkniveau

Ervaring in een internationale customer service omgeving is een pré

Bekend met diverse transportmodi (Parcel, LTL/FTL, Air, Ocean)

Goede beheersing van het Engels (internationaal klantcontact), Nederlands is een grote plus voor interne samenwerking

Basiskennis van Excel

Je kunt goed omgaan met een levendige kantoortuin en houdt van een dynamische werkomgeving