Voor gemeente Ooststellingwerf zoeken wij een Medewerker Kwijtschelding. Je handelt zowel lopende als nieuwe verzoeken om kwijtschelding af en onderhoudt het contact met aanvragers telefonisch of per e-mail.
Verantwoordelijkheden
- Je beantwoordt aanvragen voor kwijtschelding correct en volledig.
- Je beantwoordt telefoon- en e-mailverkeer met aanvragers.
- Je voert overige werkzaamheden uit die samenhangen met kwijtschelding.
Jouw profiel
- Je beschikt over kennis van relevante procedures en wet- en regelgeving rondom kwijtschelding.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt informatie helder overbrengen.
- Je bent empathisch in contact met aanvragers en toont begrip voor hun situatie.
- Je werkt zelfstandig en bent nauwkeurig in de afhandeling van verzoeken.
Functie-eisen
- Je hebt een relevante opleiding en/of aantoonbare werkervaring die aansluit op deze functie.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, werkt resultaatgericht en kunt zowel zelfstandig als in teamverband effectief samenwerken.
Functie-wensen
- Je bent bekend met de kwijtschelding, het proces en de toepassing van relevante wet- en regelgeving. Je overziet de gevolgen voor aanvragers bij toekenning of afwijzing
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken
- Het is een pre als je bekend bent met het programma iKwijtschelding van Pink
Extra Informatie
- Aantal uur 32
- ZZP mogelijk? Ja
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 03-08-2026