T

Dienstenmanager

Talent.com

Permanent
4 maanden geleden
Magazijnmedewerker proshop westzaan

Magazijnmedewerker proshop westzaan

Raaak Personeel

Permanent
19 dagen geleden
Lead Engineer - HMB

Lead Engineer - HMB

WETALENT

Permanent
19 dagen geleden
J

Gate medewerker transport

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Vrachtwagenchauffeur portaalwagen

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Operator 3 ploegen

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Bbl-leerling logistiek

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Logistiek medewerker

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Allround productiemedewerker

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Operator

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
J

Commercieel medewerker binnendienst

Jobster

Permanent
19 dagen geleden
T

Dienstenmanager

Talent.com – Odijk (3984)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Waar ga je werken?

De sector Dienstverlening Partners in Odijk is verantwoordelijk voor de IV-dienstverlening aan (keten)partners van de Nederlandse politie en voor de implementatie van Europese verordeningen binnen de migratieketen. Jij gaat werken binnen het cluster Migratie en Biometrie. Binnen dit cluster werken zes DevOps teams onder andere aan het implementeren van deze Europese verordeningen in verschillende applicaties en diensten binnen de migratieketen, waaronder EU-VIS, Eurodac en het Europaloket. 

Dienstverlening Partners hanteert een hybride vorm van werken. Je bent daar waar het werk is, en werkt daarbij minimaal twee dagen per week op kantoor Momenteel zijn wij gehuisvest in Odijk. Volgend jaar verhuizen wij naar Nieuwegein. Overleggen vinden zowel digitaal plaats, als op de locatie in Odijk of bij de partner. Daarnaast zijn jouw contacten en aanspreekpunten binnen de dienst IV ook op de locatie in Odijk, of in Utrecht gehuisvest.

Wie ben jij?

Jij bent een klantgerichte collega, die verantwoordelijkheid neemt voor een snelle en correcte uitvoering van de klantvraag. Je bent daarin duidelijk naar de klant over de (on)mogelijkheden. Dit doe je in nauwe samenwerking met de dienstenmanager en relatiemanager. Je bent zelfstandig, maar pakt ook snel je coördinerende ondersteunende rol indien dat nodig is. Het geeft je energie om hier snel tussen te schakelen. Daarnaast toon je je ondernemend ten aanzien van kansen of voordelen voor de werkeenheid of de organisatie en komt proactief met voorstellen die inspelen op andermans belangen. Hierbij weet je je argumentatie af te stemmen op de zienswijze van ander(en), maak je hen enthousiast met aansprekende beelden en ideeën en stimuleer je hen om vastgestelde verbeteringen door te voeren.

Je toont je zich nieuwsgierig en leergierig en werkt actief aan kennisontwikkeling en draagt jouw kennis en vaardigheden over. Je geeft heldere feedback en bent bereid je kwetsbaar op te stellen en laat blijken open te staan voor feedback en evaluatie van anderen. Ook herken je in een vroeg stadium mogelijke problemen of kritische situaties. Hierbij stel je gerichte vragen om het probleem helder te krijgen waarbij je hoofd en bijzaken onderscheidt. Vervolgens zet je deze analyses om in concrete oplossingen.

Verder heb je:

  • hbo (bachelor) werk- en denkniveau*, bijvoorbeeld op basis van een opleiding in bedrijfskundige richting;
  • een relevante opleiding en/of kennis en ervaring op het vakgebied van ICT dienstenmanagement, changemanagement en/of IT Service Management;
  • kennis en praktische ervaring t.a.v. de ITIL processen en Agile Scrum / DevOps;
  • recente werkervaring met het adviseren bij beleidsvraagstukken, bij voorkeur in de (semi) overheid.
  • Wat wij bieden

    De standplaats is Odijk. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. 

    Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal €3.,- en maximaal €5.,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.Een netto deel van € per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
  • een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
  • De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist B, werkterrein ICT.