Business Support DynaFix

Werken in Nuth: salaris €2.800 – €3.529, 32 – 40 uur, MBO4, DynaFix Care, vast.

Wat ga ik doen?

Als Business Support Medewerker zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt voor onze klanten. Je bent een belangrijke schakel tussen klant, operatie en interne afdelingen en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen en verwachtingen worden overtroffen. Je houdt je bezig met het monitoren van prestaties, het analyseren van resultaten en het signaleren van verbeterkansen. Wanneer er operationele uitdagingen ontstaan, pak jij deze proactief op en werk je samen met collega’s en klanten aan de beste oplossing. Daarnaast stel je rapportages op, bewaak je KPI’s en zorg je ervoor dat belangrijke informatie correct wordt verwerkt in onze systemen.

Je kijkt verder dan de dagelijkse operatie alleen. Door goed te luisteren naar klanten en ontwikkelingen in de markt, weet jij kansen voor verbetering te signaleren en om te zetten in concrete acties. Daarmee draag je direct bij aan een hogere klanttevredenheid en een steeds betere dienstverlening.

Een veelzijdige functie waarin klantcontact, analyse, procesverbetering en samenwerking samenkomen.

Wat neem ik mee?

• Een afgeronde mbo-opleiding op minimaal niveau 4.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Een proactieve houding en een gestructureerde manier van werken.
• Een klantgerichte instelling en het vermogen om kansen en oplossingen te zien.
• Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving.
• Teamspirit: je werkt graag samen en draagt actief bij aan het gezamenlijke resultaat.

Wat bieden wij jou?

Een goed salaris

Een passend beloningspakket op basis van kennis en ervaring.

Goede werksfeer

Een informele, dynamische werksfeer in een groeiende, innovatieve organisatie met ruimte voor eigen inbreng.

Reiskosten

Maximaal €7,54 per dag.

Verlof

27 verlofdagen en de mogelijkheid er 5 bij te kopen.

Groeien

Diverse groeimogelijkheden, zowel binnen je eigen business unit als binnen DynaGroup breed.

Waar ga ik werken?

We are Dynafix. Of het nu gaat om reduce, reuse, repair, refurbish of recycle, Dynafix biedt ondersteuning in de gehele levenscyclus en is daarmee de circulaire tech partner voor (consumenten)elektronica. Dynafix is een geautoriseerd en gecertificeerd service partner en staat garant voor kwaliteit en korte doorlooptijden in combinatie met slimme logistieke concepten. Wij beheren, monteren, installeren, onderhouden, repareren, reviseren en vervangen complexe en mobiele elektronische apparaten volgens een circulair model. Hiermee helpen wij onze klanten hun producten zo lang mogelijk te laten gebruiken en grondstoffen zo goed mogelijk te hergebruiken. Samen met de andere business units van DynaGroup ontzorgen we dagelijks fabrikanten, (e-)retailers, telecom operators, verzekeraars, banken, leasemaatschappijen en andere bedrijven en organisaties.

#J-18808-Ljbffr