Als medewerker frontoffice Burgerzaken bij gemeente Beekdaelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners aan de balies. Jij zorgt ervoor dat alle klantcontacten soepel verlopen en dat inwoners de beste service krijgen.

Jouw taken:

• Behandelen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, verzoeken en verhuizingen.
• Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie over bovenstaande producten en diensten.
• Alert zijn op mogelijke fraude.
• Zorgen voor een optimale dienstverlening voor de inwoners.

Je werkt 16 tot 20 uur per week. Je start zo snel mogelijk tot en met 1 oktober 2025, met kans op verlenging. Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden, inclusief de avondopenstelling.

Functieeisen

Als medewerker frontoffice Burgerzaken ben je klantgericht, behulpzaam en dienstverlenend. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met verschillende gesprekken. In drukke tijden blijf je kalm, klantvriendelijk en werk je zorgvuldig. Je weet van aanpakken, denkt in oplossingen en bent resultaatgericht.

Verder heb je:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring en kennis van de werkprocessen binnen burgerzaken.
• Ervaring met het systeem iBurgerzaken is een plus.

Bedrijfsomschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van € 3052,- tot € 4297,- / schaal 8, cao gemeenten.
• Een passende reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.