Als medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt en visitekaartje voor inwoners en ondernemers. Jij staat klaar voor bezoekers en helpt iedereen met een glimlach.
Jouw werkzaamheden:
- Ontvangen van bezoekers en beantwoorden van telefoontjes.
- De juiste vragen stellen om de klantvraag te achterhalen.
- Uitvoeren van administratieve taken zoals afspraken maken en meldingen registreren.
- Snel schakelen tussen verschillende taken en systemen.
Je werkt 18 uur per week met een startdatum van 18 maart 2025. De functie loopt tot 18 september 2025. Gemeente Beekdaelen is telefonisch op werkdagen bereikbaar vanaf 08.30 tot 17.00 uur en op vrijdagen tot 12.30 uur. Het is belangrijk dat jij binnen deze uren beschikbaar bent.
FunctieeisenAls medewerker KCC ben je klantgericht en secuur. Je denkt in oplossingen en bent digitaal vaardig. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je iedereen goed te woord te staan.
Je bent:
- In het bezit van een mbo-diploma.
- Ervaring in een klantcontactcentrum is gewenst maar niet noodzakelijk.
BedrijfsomschrijvingDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Arbeidsvoorwaarden- Een salaris van € 2316,- tot € 3369,- / schaal 5, cao gemeenten.
- Een passende reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.