T

Software specialist

Talent.com

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
T

Software specialist

Talent.com Nuenen (5670)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Functieomschrijving

Wat ga je doen? 

Je vervult een hybride rol waarin je support, analyse en ontwikkeling combineert:

  • Je biedt 1e- en 2e-lijns support via onder andere Topdesk, mail en telefoon
  • Je analyseert en lost technische en functionele vraagstukken op
  • Je diagnosticeert issues binnen een SaaS-omgeving en zorgt voor snelle en duurzame oplossingen
  • Je vertaalt klantvragen naar concrete software-oplossingen en ontwerpen
  • Je voert wijzigingen door in CostA4Care en test deze zorgvuldig
  • Je werkt onder begeleiding van een software architect aan uitbreidingen van het platform
  • Je denkt actief mee over verbeteringen van het product en de dienstverlening
  • Je documenteert oplossingen en deelt kennis binnen het team
  • Je onderhoudt intensief contact met klanten en bouwt aan langdurige relaties
  • Je schakelt intern met developers, productmanagement en andere specialisten
  • In het begin ligt de focus op support en klantcontact, waarna je doorgroeit naar meer development- en optimalisatiewerkzaamheden.

    Functie-eisen
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Affiniteit met software, IT-oplossingen en SaaS-platformen
  • Kennis van SQL en/of scripting is een sterke pré
  • Bekendheid met cloud omgevingen is een pré
  • Ervaring met een servicedesktool (bij voorkeur Topdesk)
  • Interesse in of kennis van financiële processen (Planning & Control)
  • Affiniteit met de zorgsector is een plus
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Goede sociale skills en het vermogen om met klanten te schakelen
  • Een oplossingsgerichte mindset en drive om door te pakken