Wil jij werken in Valencia en klanten helpen met vragen over hun abonnement, internet of mobiel gebruik? Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan voor een bekend telecommerk waar je echt het verschil maakt in elk gesprek? Dan is de functie Callcenter Medewerker Odido in Valencia precies wat jij zoekt!

Als Callcenter Medewerker Odido ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over telecom. Jij helpt hen telefonisch verder en zorgt ervoor dat zij snel en duidelijk antwoord krijgen. Je krijgt te maken met vragen over:

• Abonnementen en facturen
• Internet en mobiel gebruik
• Wijzigingen in diensten
• Algemene servicevragen

Je luistert goed, denkt mee met de klant en legt informatie op een duidelijke manier uit. Zo zorg je ervoor dat ieder gesprek soepel en prettig verloopt.

Je start met een betaalde fulltime training van vijf weken in Valencia. Hier leer je alles over de systemen, producten en gespreksvaardigheden zodat je goed voorbereid aan de slag gaat. Werk je fulltime (39 uur)? Dan verdien je € 1.800 bruto per maand. Daarnaast kun je met bonussen extra verdienen bovenop je salaris.  

 

Functieeisen:

Voor deze functie is het belangrijk dat jij: Minimaal 12 maanden beschikbaar bent; Vloeiend Nederlands en goed Engels spreekt; Snel schakelt tussen verschillende systemen en programma's.

Arbeidsvoorwaarden:

Als je start als Callcenter Medewerker Odido Valencia, krijg jij:

• € 1.800 bruto per maand bij 39 uur per week;
• Prestatiebonussen bovenop je salaris;
• € 400 bonus als je een nieuwe collega aandraagt;
• € 500 euro tekenbonus na 8 weken indienst, als je start in mei of juni!
• Vergoeding van je vliegticket vanuit Nederland of België;
• Een betaalde fulltime training van 5 weken;
• Een vast contract na je proeftijd;
• Een moderne werkplek op ons kantoor in Valencia, dichtbij het centrum;
• Toegang tot Yource Benefits met kortingen op reizen, mode en uitjes.