Job description
Als kwaliteitsmedewerker heb je hart voor het continu verbeteren van processen en zorg je voor een integrale aanpak binnen het sociaal domein door collega’s te coachen, uitvoering en beleid met elkaar te verbinden en kwaliteitsverbeteringen in gang te zetten.
Als kwaliteitsmedewerker heb je hart voor het continu verbeteren van processen en zorg je voor een integrale aanpak binnen het sociaal domein door collega’s te coachen, uitvoering en beleid met elkaar te verbinden en kwaliteitsverbeteringen in gang te zetten. Daarmee lever je een waardevolle bijdrage aan een sociaal en toekomstbestendig Nijmegen, waar inwoners kunnen rekenen op passende ondersteuning.
De afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht bestaat uit 5 bureaus en 14 teams met in totaal ruim 300 medewerkers, die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van wetten en regelingen in het sociaal domein. Variërend van de Participatiewet, inkomensondersteuning en schuldhulpverlening tot inburgering, Wmo, Jeugdwet en Leerplichtwet. Binnen het Stafbureau zorgen wij voor de interne processen en dragen we bij aan de kwaliteit van de dienstverlening op de afdeling. Als kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering. Wil jij bijdragen aan een betere dienstverlening binnen het Sociaal Domein? Ons team kwaliteitsmedewerkers zoekt een gedreven collega met expertise in de Participatiewet, bijzondere bijstand en sociale regelingen.
Als kwaliteitsmedewerker Inkomen werk je aan het verbeteren van de dienstverlening en draag je bij aan een efficiënte en rechtvaardige uitvoering van wet- en regelgeving. Je bent de verbindende schakel tussen beleid en praktijk, waarbij je oog hebt voor zowel de kwaliteit van processen als de mensen die ervan afhankelijk zijn.
Bijdragen aan de interne en externe verantwoording door management- en bestuurlijke informatie te genereren en te toetsen.
Als kwaliteitsmedewerker speel je een belangrijke rol in bezwaarzaken: jij vertegenwoordigt het College en zorgt ervoor dat besluiten goed onderbouwd en rechtvaardig zijn. Het is een bevlogen en enthousiast team dat graag een stap extra zet voor elkaar. Niet alleen ons team, maar de hele organisatie is te omschrijven als warm en collegiaal.
Een tijdelijk contract met uitzicht op vast, voor 28 tot 36 uur per week.
Zowel fysiek als digitaal. De keuze is aan jou! Daarnaast is onze interne mobiliteit goed geregeld. Daarnaast heb je ervaring in het coachen van medewerkers en weet je hoe je teams motiveert en ondersteunt in een veranderende werkomgeving.
Hbo werk- en denkniveau en relevante ervaring in kwaliteitszorg binnen het sociaal domein;
Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie binnen het sociaal domein;
Deze vacature sluit uiterlijk 15 september 2026 of zoveel eerder als dat we een match hebben gevonden.
We vinden het belangrijk om verschillende leeftijden, kwaliteiten en achtergronden in onze teams te hebben.