Wat ga je doen?

Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten;

artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen;

het verwerken van facturen en prijsaanpassingen;

uitzoeken van prijsverschillen en aanmaken van creditnota’s;

het verwerken, bewaken en opvolgen van bonus afspraken;

het communiceren met de logistiek dienstverlener over introducties en distributiewijzigingen;

het introduceren van nieuwe producten;

het beheren van de mailboxen;

het verwerken van binnengekomen klachten.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf en zit gevestigd in Nijkerk. Binnen het bedrijf hangt een no-nonsense sfeer en werken de medewerkers met hart voor de zaak.
Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanuit: Harderwijk, Ermelo, Putten en Voorthuizen.

Wie ben je?

MBO+/HBO werk- en denkniveau;

je bent 32 tot 36 uur beschikbaar;

je hebt werkervaring in een soort gelijke functie;

je hebt kennis van Microsoft Office en van een ERP-systeem;

je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, Duits is een pre;

je kan zowel goed zelfstandig werken als in teamverband;

je hebt een goed gevoel voor urgentie en werkt gestructureerd en nauwkeurig;

je bent zelfverzekerd, communicatief vaardig en klantgericht;

je bent flexibel en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.

Wat mag je verwachten?

Een net salaris marktconform;

Pensioenregeling en reiskostenvergoeding;

doorgroei mogelijkheden met de ruimte om jezelf te ontwikkelen;

tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract;

mogelijkheid om hybride te werken;

25 vakantiedagen op basis van een fulltime (40-urige werkweek);

Werkdagen in overleg, vrijdag werken is een pre;

een fijne werkomgeving, in een team vol leuke collega’s.