Head of Sales Operations (32–40 uur per week)

Ben jij iemand die structuur brengt in een commerciële organisatie en energie krijgt van voorspelbaarheid, efficiëntie en schaalbaarheid? Bij Flikweert Vision zoeken we een Head of Sales Operations die onze commerciële operatie professionaliseert én de schakel vormt tussen Sales en de rest van de organisatie. In deze rol zorg je dat processen, systemen en samenwerking rondom sales optimaal ingericht zijn, zodat ons salesteam maximaal kan presteren. Daarnaast vertaal je marktinformatie en commerciële inzichten naar concrete input voor business development, forecasting en strategische keuzes binnen de organisatie.

Over Flikweert Vision

Flikweert Vision is specialist in optische sorteertechnologie voor aardappelen en uien. We groeien internationaal en bouwen aan een professionele, betrokken organisatie. Om onze groeiambities waar te maken, is een sterke commerciële operatie cruciaal: heldere processen, betrouwbare forecasting, korte doorlooptijden en grip op pricing.

Jouw rol

Als Head of Sales Operations ben jij verantwoordelijk voor het neerzetten en borgen van de commerciële "machinekamer". Je zorgt dat de keten van lead en opportunity tot offerte, order en overdracht strak en voorspelbaar verloopt. Je werkt nauw samen met Sales, Service en Engineering en bouwt aan een organisatie die schaalbaar is, met duidelijke standaarden, dashboards en heldere besluitvorming. Je geeft leiding aan een team dat je grotendeels zelf nog gaat opbouwen. Daarnaast ben je een stevige gesprekspartner voor het commerciële MT en neem je eigenaarschap op thema's als forecasting, pipeline management, CRM en pricing. Je zorgt er bovendien voor dat commerciële inzichten uit de markt worden vertaald naar de rest van de organisatie, zodat productontwikkeling, planning en strategie hier tijdig op kunnen inspelen.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

• Ontwerpen, verbeteren en borgen van end-to-end commerciële processen: lead tot order en van offerte tot order (standaarden, handover en "first time right").
• Professionaliseren en bewaken van CRM-gebruik: helder pipeline definities, datakwaliteit, opvolgstructuur en standaard werkwijzen.
• Opzetten van forecasting en commerciële dashboards: één waarheid over pipeline, omzet, marge, conversie en doorlooptijden.
• Opzetten en beheren van pricing operations: prijslijsten, configuraties, kortingsmatrix en autorisatieflow in nauwe samenwerking met de betrokken afdelingen.
• Verbeteren van offertekwaliteit en snelheid door het ontwikkelen van templates, checklists, kwaliteitscontroles en duidelijke processtappen.
• Aansturen en ontwikkelen van Sales Support en Sales Engineering en het organiseren van een efficiënte samenwerking met Sales.
• Vertalen van commerciële inzichten uit de markt naar de rest van de organisatie, onder andere voor business development, productontwikkeling en strategische besluitvorming.

Wie zoeken wij?

We zoeken een zelfstandige en gestructureerde professional die processen kan bouwen én mensen meekrijgt. Je bent analytisch sterk, werkt graag data gedreven en kunt schakelen tussen details (CRM, templates, definities) en overzicht (prioriteiten, ritme, besluitvorming). Je bent een stevige gesprekspartner en durft eigenaarschap te pakken.

Jij brengt mee

• Minimaal een afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur in commerciële/bedrijfskundige richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een complexe commerciële B2B omgeving
• Ervaring met CRM en pipeline/forecast processen (bijv. definities, datakwaliteit, dashboards).
• Affiniteit met techniek en/of machinebouw; je begrijpt de dynamiek van offertes en configuraties.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om commerciële data om te zetten in concrete verbeteringen en beslissingen
• Praktische, projectmatige werkstijl: structuur aanbrengen, prioriteren en leveren.
• Leidinggevende ervaring en ervaring met het ontwikkelen & begeleiden van medewerkers.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Wat bieden wij jou?

• Een sleutelrol in de professionalisering van onze commerciële organisatie met directe impact op internationale groei.
• Veel ruimte om processen, tooling en standaarden neer te zetten en het team te ontwikkelen.
• Korte lijnen, veel samenwerking en een pragmatische cultuur.
• Een maandsalaris tussen de € 5400,- en € 7400,- o.b.v. fulltime
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen o.b.v. fulltime
• Een goede pensioenregeling via PMT.
• De mogelijkheid om gebruik te maken van Lease-a-Bike.

Interesse?

Wil jij bouwen aan een commerciële operatie die schaalbaar is en teams helpt winnen? We maken graag kennis met je! Solliciteer direct, of neem contact met ons op via [email protected] of onderstaande telefoonnummer.