Als medewerker publiekszaken vervul je een veelzijdige rol binnen de gemeente Nederweert. Je werkt aan de balie, waar je bezoekers zowel persoonlijk als telefonisch te woord staat. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de registratie van digitale en fysieke post, het inklaren van documenten, KCC-taken en het afhandelen van aanvragen voor rijbewijzen, paspoorten en ID-kaarten.

Een greep uit jouw taken:

• Je verstrekt informatie en beantwoordt vragen via mondelinge, telefonische, schriftelijke en digitale kanalen.
• Je behandelt aanvragen en verstrekt eerstelijnsproducten op het gebied van burgerzaken en de burgerlijke stand, volgens een klantvolgsysteem.
• Je voert administratieve werkzaamheden uit binnen de afdeling of het team.
• Je behandelt aanvragen voor diverse producten aan de balie, zoals reisdocumenten, rijbewijzen, VOG-aanvragen en uittreksels uit de BRP.

Kortom, een afwisselende functie waarin klantcontact en administratieve taken samenkomen. Je hebt werkweek van 28 tot 36 uur, met verplichte werkdagen op woensdag en vrijdag. De opdracht start op 1 april 2025 en loopt tot 1 oktober 2025. Daarnaast kan het voorkomen dat je gemiddeld één keer per maand op donderdagavond werkt van 18:00 tot 20:00 uur.

Functieeisen

Als medewerker publiekszaken ben jij een echte multi-tasker die moeiteloos informatie uit verschillende systemen haalt. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen. Daarnaast kun je snel schakelen tussen verschillende taken en werk je efficiënt onder druk.

Verder beschik je over:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Enige ervaring binnen burgerzaken.
• Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden.

Bedrijfsomschrijving
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van € 2434,- tot € 3524,- / schaal , cao gemeenten.
• Een passende reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.