Functieprofiel

Ben jij een organisatietalent met een passie voor service en ondersteuning? Wil jij werken bij een kleinschalig, groeiend en gezellig familiebedrijf waar je écht gezien wordt? Lees snel verder om te ontdekken of deze functie de perfecte match is voor jou! 

Wat ga je doen? 

Als Planner & Service Coördinator ben jij het kloppende hart van de serviceafdeling. Samen met de buitendienst zorg je voor een efficiënte en effectieve planning voor de klanten. Jij bent het centrale aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. In deze rol kun je het volgende verwachten:

• Je bent het operationele aanspreekpunt voor monteurs en klanten, vooral bij vragen over planning en storingen;
• Je bewaakt en stuurt de serviceplanning bij waar nodig om een soepele uitvoering te garanderen;
• In samenwerking met de projectleider houd je de projectplanning in de gaten en stuur je bij wanneer nodig;
• Je zorgt ervoor dat monteurs goed voorbereid op pad gaan voor storingen en onderhoud;
• Je beheert de vakantieplanning van de buitendienst en lost eventuele planningsknelpunten op;
• Administratieve taken, zoals het invoeren van contracten en het verwerken van project- en servicegegevens, behoren tot je dagelijkse werkzaamheden.

Functie-eisen

Wat breng je mee?

• Ervaring en affiniteit met de fire- en securitybranche;
• MBO+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Nauwkeurigheid in het registreren, muteren en archiveren van gegevens;
• Sterke planmatige en organisatorische vaardigheden;
• Klantgerichtheid, uitstekende communicatieve vaardigheden en betrokkenheid bij klanten en collega’s;
• Stressbestendigheid, flexibiliteit en een optimistische instelling.

Aanbod

Wij bieden een markt conform salaris volgens de in het bedrijf geldende CAO. ADV dagen, pensioen, vakantiegeld en vakantiedagen. Daarnaast bieden wij ofwel een detacheringsovereenkomst voor langere tijd of gaat je direct bij één van onze opdrachtgevers in dienst. Bij iedere tijdelijke overeenkomst via Ymatch houden wij rekening met; 

• Pensioenregeling
• 25 vakantie dagen per jaar
• 8,33% vakantiegeld
• Extra ADV dagen volgens de geldende CAO 
• Reiskosten / Onkosten vergoeding a 0,23 cent
• Op termijn een vast contract. (Wij werken altijd naar een overname direct in dienst)
• Voor deze functie is het salaris € 3.200 - 4.500 (dit is altijd afhankelijk van jouw ervaring)
• Overige voorwaarden geldend bij de opdrachtgever

(Het unieke nummer van deze vacature is: 6100)

Geïnteresseerd?

✅ Binnen één werkdag reactie op jouw sollicitatie! 

✅ 85% van onze kandidaten komt in vaste dienst bij onze opdrachtgevers!

✅ Mogelijkheid tot direct in dienst bij de opdrachtgever zonder detachering!

✅ Altijd persoonlijk contact met één van onze recruiters!