Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken. Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat afspraken rondom glasvezelaansluitingen soepel worden ingepland. pstrongHoe ziet jouw functie als Medewerker Klantcontactcentrum eruit? /strong /ppAls Medewerker Klantcontactcentrum ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het beantwoorden van vragen van bewoners over de aanleg van glasvezel. Je werkt vanuit het kantoor in Montfoort en zorgt ervoor dat alle administratie correct wordt verwerkt. /ppJouw werkzaamheden als Medewerker Klantcontactcentrum bestaan uit: /pulliInplannen van afspraken voor woningschouwen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home (FTTH).  /liliTelefonisch beantwoorden van vragen van bewoners over glasvezelaanleg.  /liliVerwerken en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen.  /liliControleren en actualiseren van klantinformatie.  /liliAfstemmen met collega's en interne afdelingen om afspraken correct uit te voeren.  /liliZorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van werkzaamheden.  /li /ulpbr/ppstrongWaar ga jij werken? /strong /ppJe gaat aan de slag bij een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief binnen grote infrastructurele projecten zoals glasvezelnetwerken, woonwijken en stations. De afdeling bestaat uit klantcontact medewerkers die nauw samenwerken om elke vraag van de klant beantwoord te krijgen. De sfeer is professioneel maar informeel, iedereen weet wat er moet gebeuren, en er wordt samen hard gewerkt én gelachen. Bovendien is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en kun je rekenen op collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen. Je werkt vanuit een modern kantoor, waarbij je start in overleg tussen 08:00 en 09:30, waardoor je flexibel je dag kunt indelen en optimaal kunt combineren met je privéleven. /ppstrongWat bieden wij jou? /strong /ppNaast een leuke werkgever kom je in een divers team van 9 a 10 collega's waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Verder kun je rekenen op: /pulliEen aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring; /liliDirect een jaarcontract met kans op een vast dienstverband. /liliEen werkweek van 32 tot 40 uur.  /liliWerktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur.  /liliAantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling; /liliEen uitdagende functie met veel diverse werkzaamheden.  /liliSamenwerking binnen een betrokken en gezellig team. /li /ulpstrongWie ben jij? /strong /ppVoor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte kandidaat die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je over: /pulliMinimaal mbo werk- en denkniveau.  /liliMinimaal 1 jaar ervaring binnen een relevante werkomgeving.  /liliUitstekende beheersing van de Nederlandse taal.  /liliGoede computervaardigheden.  /liliErvaring met Twict (T4F) is een pré.  /liliIn het bezit van GPI of bereid deze te behalen. /liliWoonachtig in de provincie Utrecht. /li /ulpstrongSolliciteer direct! /strong /pEn laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen Tecforce? Neem dan contact op met Claire, Diem of Pim via of bel +31 (0) .