Job description
h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantcontactmedewerker bij BAM Telecom speel je een belangrijke rol in het glasvezelproces (Fiber to the Home). Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het plannen van afspraken tot het beantwoorden van vragen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail draag je bij aan een positieve ervaring voor bewoners en een efficiënte uitvoering van onze projecten. Je werkt in een hecht team van 8 collega’s, waar samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan. /p Wat ga je doen:ulliPlannen van afspraken voor schouwen en huisaansluitingen. /liliTelefonisch contact onderhouden met bewoners en hen voorzien van duidelijke informatie over het glasvezelproces. /liliGegevens en afspraken nauwkeurig vastleggen in systemen zoals Twict (T4F). /liliVragen en eventuele problemen van bewoners snel en klantgericht oplossen. /liliBijdragen aan een fijne werksfeer in een divers en betrokken team. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij BAM Telecom geloven we dat jouw werkplezier en professionele groei hand in hand gaan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat. /pulliSalaris tussen €3000 en €3100 per maand. /liliTijdelijk contract met kans op verlenging. /liliFunctie van 24 - 40 uur per week. /liliReiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. /lili8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. /liliVaste werktijden: 8:00-16:30. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pWe zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional die gestructureerd werkt en helder communiceert. /pulliMBO-4 diploma in administratieve of commerciële richting. /liliMinimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol. /liliBekendheid met systemen zoals Twict (T4F) is een pre. /liliVloeiend Nederlands en uitstekende communicatieve vaardigheden. /liliEigen vervoer en woonachtig in provincie Utrecht is een pre. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pBAM Telecom in Montfoort is een gevestigde speler in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. Je draagt bij aan het verbinden van mensen en technologie, vanuit waarden als betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid. /ppOp kantoor werk je in een collegiale, gestructureerde omgeving met duidelijke processen. Je krijgt interne trainingen, leert van ervaren collega’s en maakt deel uit van een hecht team dat samen praktische en kwalitatieve oplossingen realiseert. /p