h1bWat ga je precies doen /b /h1 pAls klantcontactmedewerker draag je bij aan een soepel verloop van het proces rondom de aanleg van glasvezel (Fiber to the Home). Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken voor schouwen en huisaansluitingen efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen. /ppWat je gaat doen: /pulliPlannen: afspraken maken met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen. /liliCommuniceren: telefonisch contact onderhouden met bewoners en hen voorzien van duidelijke informatie over het glasvezelproces. /liliAdministreren: gegevens en afspraken nauwkeurig vastleggen in systemen zoals Twict (T4F). /liliOplossen: vragen en eventuele problemen van bewoners snel en klantgericht afhandelen. /liliSamenwerken: bijdragen aan een prettige werksfeer in een divers team van  8 collega’s. /li /ul h1bWat bieden we jou /b /h1 pBij BAM Telecom geloven we dat jouw werkplezier en professionele groei hand in hand gaan. Daarom bieden we jou niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat. /pulliSalaris tussen €3000 en €3100 per maand. /liliTijdelijk contract met kans op verlenging. /liliFunctie van 24 - 40 uur per week. /liliReiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. /lili8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. /liliVaste werktijden: 8:00-16:30. /li /ul h1bFunctie-eisen /b /h1 pWij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met een passie voor gestructureerd werken en uitstekende communicatieve vaardigheden. /pulliMBO-4 diploma in administratieve of commerciële richting. /liliMinimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol. /liliErvaring met systemen zoals Twict (T4F) is een pre. /liliVloeiend Nederlands en sterke communicatieve vaardigheden. /liliEigen vervoer en woonachtig in provincie Utrecht is een pre. /li /ul h1bOver het bedrijf /b /h1 pBAM Telecom in Montfoort is een gevestigde speler in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. Je werkt mee aan het verbinden van mensen en technologie, vanuit kernwaarden als betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid. /ppOp kantoor ervaar je een collegiale, gestructureerde werkomgeving met duidelijke processen. Je krijgt interne trainingen, leert van ervaren collega’s en werkt in een hecht team dat samen praktische en kwalitatieve oplossingen realiseert. /p