Vacature: Medewerker Klantenservice

Werken bij Intratuin betekent deel uitmaken van een warm familiebedrijf dat oog heeft voor mensen en hun talenten. Wij vormen een trotse schakel in een holding met vier prachtige vestigingen in Almelo, Lochem, Deventer en Apeldoorn, en beschikken over ons eigen centrale magazijn in Zutphen.

Functieomschrijving:

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin klantgerichtheid en teamwork centraal staan? Dan is deze functie als Medewerker Klantenservice bij Intratuin Lochem iets voor jou!

Als Medewerker Klantenservice maak je deel uit van ons enthousiaste team bij de kassa van Intratuin Lochem. Jouw belangrijkste taak is het verlenen van uitstekende service aan onze klanten, zowel aan de kassa als bij de klantenservicebalie. Je bent een onmisbare schakel in het creëren van een positieve winkelervaring voor onze klanten.

Jij bent mede verantwoordelijk voor onderstaande taken:

Personeelsplanning : Ondersteuning bieden bij de personeelsplanning, zoals het regelen van werkroosters en het coördineren van werkzaamheden

Kasopmaak : Zorgdragen voor een nauwkeurige kasopmaak en het afhandelen van financiële transacties aan de kassa.

Administratie : Verwerken van administratieve taken zoals het bijhouden van Post-NL zendingen, het beheren van het mailverkeer, en beantwoorden van vragen via de sociale media kanalen,

ondersteunend voor alle vragen van de werkvloer.

Wij zoeken iemand die:

Klantgericht is en graag een stapje extra zet om de klanttevredenheid te verhogen.

Stressbestendig is en goed kan omgaan met drukke situaties.

Goede communicatieve vaardigheden heeft, zowel mondeling als schriftelijk.

Nauwkeurig is in het uitvoeren van administratieve taken, zoals kasopmaak en het bijhouden van Post-NL zendingen.

Flexibel inzetbaar is, ook tijdens weekenden en feestdagen.

Jij bent 21 uur in de week beschikbaar

Wat bieden wij:

Een uitdagende functie in een groene werkomgeving.

Een gezellig en gemotiveerd team van collega's.

Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

20% korting op de meeste artikelen uit onze winkel en een nog fijnere personeelskorting in ons restaurant 'de Proeftuin'.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan nu door je CV en motivatiebrief.