Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de oprachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

Jouw werkzaamheden zijn een combinatie van:

Klantcontact & Service: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.

Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.

Administratie & Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.

Interne & Externe Schakel: Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.

Productkennis: Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

Dit krijg je

Brutosalaris van € 2.742 per maand

Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Fulltime baan 40 uur per week

Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername

Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

Pensioenopbouw via Manpower

Jij:

hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of medische richting

hebt minimaal één jaar relevante werkervaring in een algemene kantooromgeving, klantenservice of binnendienst

bent communicatief sterk, nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken

Het is handig, maar niet vereist, als jij in of in de buurt van Lelystad woont (bijvoorbeeld in Almere, Dronten, Swifterbant, Emmeloord of Biddinghuizen).

Zie jij het helemaal zitten om in Lelystad aan de slag te gaan als customer service medewerker B2B? Solliciteer direct! Eén van onze Manpower collega's neemt zo snel mogelijk contact met je op!