Draag jij de zorg een warm hart toe en ben jij graag het visitekaartje van onze kliniek? Wij zijn op zoek naar een secretaresse die, samen met het team, de dienstverlening van Xpert Clinics slimmer, beter en vriendelijker helpt maken. Kom jij graag terecht in een informele setting, met korte lijnen? Bekijk dan snel deze vacature!

Werken als secretaresse 

Als secretaresse voor Xpert Clinics Lelystad sta je veelvuldig in contact met patiënten én collega`s. Je bent het 1e aanspreekpunt voor patiënten, maar ook voor je poli en OK collega`s. Jij zorgt voor een warm welkom op de kliniek, maar hebt ook telefonisch contact met patiënten. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoord vragen. Jij zorgt ervoor dat onze patiënten zich snel thuis voelen en met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten. Je hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene patiënt-tevredenheid!
Daarnaast houd je je bezig met de administratie van de poli`s & OK`s. Dat doe je soms vanuit de backoffice, maar ook tijdens het spreekuur. Denk bijvoorbeeld aan het versturen van de huisartsenbrieven naar patiënten. Het is dus belangrijk om te beseffen dat dit geen receptionist functie is. Het veelzijdige van deze functie en het contact met zowel patiënten als collega`s is júist wat deze rol zo afwisselend maakt! 

Als medisch secretaresse in een zelfstandige kliniek ben je echt een spin in het web en een onmisbare schakel in het team. Je helpt en ondersteunt zowel patienten als collega`s en dat maakt dit een heel dynamische en waardevolle baan. 

Een greep uit jouw takenpakket: 

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en artsen;

Je draagt zorg voor de planning van behandelingen, controles en consulten;

Je verricht de administratieve afhandelingen van polis en OKs;

Je verzorgt de verwerking van in- en externe correspondentie.

Je werkt van 8.00 tot 17.30 uur, maar we verwachten dat je om 07.45 aanwezig bent. Flexibiliteit is gewenst, want poli-dagen kunnen in de toekomst wisselen i.v.m. het OK rooster.
Jouw standplaats in deze functie is Lelystad & Drachten. 

Jouw team in Regio Noord

Onze kliniek in Veenhuizen en de bijbehorende poli`s zijn in 2025 geopend en een enorm succes. Inmiddels bestaat ons volledige team uit zo`n 50 collega`s in uiteenlopende functies. Van artsen en andere zorgverleners tot secretaresses en leidinggevenden. We zijn een hecht en ambitieus team dat samen de regio Noord nóg succesvoller wil maken. Dat doen we door het bieden van uitstekende zorg en een net zo uitstekende patiënt-beleving. 
We zijn een gemotiveerd, kleinschalig en gezellig team waarbij persoonlijke aandacht en flexibiliteit centraal staat.

Wat wij jou bieden:

Salaris conform CAO ZKN FWG 35 (2.867  4.143,-) afgestemd op je werkervaring;

Een contract voor 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband;

Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%;

Reiskostenvergoeding van 0,23 per km (max. 50 km enkele reis);

29 vakantiedagen obv. 40 uur (160 vakantie-uren en 72 PLB uren per jaar bij een fulltime dienstverband))

Pensioen via PFZW;

Personeelskorting bij Velthuis kliniek;

Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy);

Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree programma;

De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn, gewoon omdat wij dit belangrijk vinden.

Wat breng je mee als secretaresse/receptionist

MBO werk- en denkniveau; 

Ervaring binnen- of affiniteit met de zorg.

Je bent een warme persoonlijkheid en hebt sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Hospitality en klant-en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel!

Je bent in staat nieuwe computersystemen snel eigen te maken en zelfstandig te werken. 

Een flexibele werkhouding; Jij denkt in mogelijkheden!

Over Equipe Zorgbedrijven

Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit Xpert Clinics Hand- en Polszorg, Orthopedie, Proctologie, Oogzorg, Dermatologie, Urologie en Gynaecologie, evenals Xpert Handtherapie. Daarnaast richt Velthuis kliniek zich op plastische chirurgie, injectables en huidverbetering. Inmiddels zijn wij actief op ruim 50 locaties verspreid over heel Nederland en blijven wij groeien.

Vanuit onze locaties leveren wij kwalitatief hoogstaande zorg, met oog voor de wensen en behoeften van patiënten. Ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere zorgaanbieders ligt in onze focus op specialistische zorg, persoonlijke aandacht en wetenschappelijk onderzoek.

Wij kennen geen lange wachttijden en bieden korte doorlooptijden, uitgebreide voorlichting en veel aandacht voor goede nazorg. Met ruim 1.200 medewerkers zetten wij ons dagelijks, samen met medisch specialisten, zorgverzekeraars, verwijzers en leveranciers, in voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg.

Wil jij aan de slag als secretaresse bij Xpert clinics? 
Solliciteer dan op deze vacature en wie weet verwelkomen wij jou snel bij onze poli-kliniek in Lelystad

Procedure