Ben jij een gedreven leidinggevende met ervaring in de detailhandel? Wil jij verantwoordelijk zijn voor een winkel waar klanttevredenheid, resultaat en teamspirit centraal staan? Dan is Van Cranenbroek op zoek naar jou als onze nieuwe Filiaalleider voor ons filiaal in Landgraaf!

Wat ga je doen?

Van Cranenbroek is een familiebedrijf met 5 filialen in Nederland en België en telt ongeveer 600 medewerkers. Wij zijn specialist op het gebied van tuin, doe-het-zelf, huis en recreatie. Ons assortiment is breed en betaalbaar en ons team zorgt dagelijks voor een uitstekende service aan onze klanten. Binnen Van Cranenbroek stimuleren we persoonlijke groei en ontwikkeling.

Als filiaalleider ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in het filiaal in Landgraaf. Je zorgt ervoor dat de winkel er piekfijn uitziet, de klantbeleving optimaal is en je team goed functioneert. Je werkt nauw samen met assistent filiaalleiders, afdelingshoofden en het hoofdkantoor. Je zorgt voor heldere aansturing, effectieve werkprocessen en motiveert jouw team om gezamenlijk de verkoopdoelen te behalen.

Verantwoordelijkheden

Tijdens een gemiddelde werkweek stel je het filiaalplan op, stuur je je team aan en zorg je dat de dagelijkse winkeloperatie soepel verloopt. Je coacht je medewerkers, houdt je bezig met voorraadbeheer en zorgt voor een nette presentatie van de winkel. Daarnaast voer je evaluatiegesprekken, los je klantvragen en klachten op, en ben je verantwoordelijk voor personeelsplanning en administratie.

• Het opstellen en uitvoeren van het filiaalplan en het behalen van de gestelde targets
• Aansturen en motiveren van het team van medewerkers
• Zorgen voor een goede samenwerking en werkverdeling binnen het team
• Werven, inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers
• Monitoren van winkelvoorraden en plaatsen van bestellingen
• Coachen, trainen en evalueren van medewerkers
• Beheren van ziekteverzuim en vakantieplanning
• Zorgen voor een aantrekkelijke en verzorgde winkelpresentatie
• Uitvoeren van marketingacties en themapresentaties
• Oplossen van klachten en garanderen van klanttevredenheid
• Rapporteren van verkoopresultaten aan de directie
• Zorgen voor een veilige, hygiënische en efficiënte werkomgeving
• Signaleren en implementeren van verbeteringen in werkprocessen

Wat breng je mee?

We zoeken een stevige persoonlijkheid met ervaring in het aansturen van een winkelteam. Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en weet je team te inspireren. Je bent pragmatisch, resultaatgericht en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in de retail of detailhandel
• Verkoopervaring en commercieel inzicht
• Resultaatgericht, klantvriendelijk en servicegericht
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
• Stressbestendig, flexibel en proactief
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Kennis van MS Office en bij voorkeur ook van Manus urenregistratie
• Beheersing van een buitenlandse taal is een pre

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en inzet
• Vakantiegeld én 26 vakantiedagen
• Een solide pensioenregeling
• Extra toeslagen op zon- en feestdagen
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Een hecht team waarin collegialiteit voorop staat
• Personeelskorting in onze sfeervolle winkels

Wil jij de uitdaging aangaan en dit filiaal als filiaalleider naar een hoger niveau tillen? Solliciteer dan direct bij Van Cranenbroek en word onderdeel van onze groeiende organisatie!