S

Klantadviseur kcc – gemeente landgraaf

Start People

Onbekend
11 maanden geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
S

Klantadviseur kcc – gemeente landgraaf

Start People Landgraaf (6370)

Contract: Uren: Salaris:

Job description

Wat je gaat doen
  • Beantwoorden van uiteenlopende vragen van inwoners via de telefoon (hoofdzakelijk) en aan de receptie.
  • Zelf zoveel mogelijk vragen direct oplossen, of doorverbinden naar de juiste afdeling.
  • Registreren van meldingen in systemen zoals BinnenBeter.
  • Maken van terugbelnotities en opvolgen waar nodig.
  • Inzet bij de receptie wanneer dat nodig is.

Wat we je bieden
  • Een baan van 30 uur per week bij een gemeente met een hecht team.
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Gemeenten (SGO).
  • Mogelijkheid om je kennis en ervaring binnen de publieksdienstverlening verder uit te bouwen.
  • Een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met inwoners.
  • Salaris tussen €16,22 en €23,47 per uur.
  • Tijdelijk contract tot 31-03-2026 met optie tot verlenging.
  • Parttime functie voor 30 uur per week.
  • Eindejaarsuitkering van 7,55% en 8,33% vakantiegeld.
  • 25 vakantiedagen naar rato en directe pensioenopbouw.
  • Mogelijkheid om je kennis binnen publieksdienstverlening verder uit te bouwen.

Functie-eisen
  • 1 tot 2 jaar ervaring in een klantcontactfunctie (bij voorkeur bij een gemeente of KCC).
  • MBO werk- en denkniveau.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en kunt ook uit de voeten met Engels en Duits.
  • Je luistert goed, stelt doorvraagvragen en weet snel tot de kern te komen.
  • Je bent stressbestendig, klantgericht en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen.
  • Flexibele inzetbaarheid.

Over het bedrijf

De gemeente Landgraaf combineert grootstedelijke uitdagingen met de warmte van een kleinere gemeenschap. Als klantadviseur draag jij daar direct aan bij: jij bent vaak de eerste persoon die inwoners spreken. Jouw nieuwe werkplek is goed bereikbaar vanuit heel Zuid-Limburg.