Job description
Ben jij op zoek naar een allround ICT functie?
Het Finance & IT team bestaat uit vier Finance en één IT-medewerker (vacant) en wordt aangestuurd door de Finance Manager.
Jouw verantwoordelijkheden:
Je functie bestaat voornamelijk uit 1e lijns vragen (allround) en werkplekbeheer gerelateerde vragen en werkzaamheden.
Op het gebied van applicatiebeheerder controleer en beheer je diverse applicaties en logistieke systemen.
Monitoring en troubleshooting is voor een groot deel jouw verantwoordelijkheid. Prioriteiten stellen en overzicht bewaren zijn cruciaal om het proces draaiende te houden en er mede voor te zorgen dat jaarlijks zo’n 250 duizend brandstoftanks bij de fabrieken van onze klanten terecht komen.
Bij problemen ben je de spil tussen de logistieke operatie en de 2e lijns support van onze Externe BAAN IV specialisten en de afdeling IT van ons Oostenrijkse moederbedrijf. Met jouw proactieve houding los jij binnengekomen incidenten pragmatisch op. Daarnaast weet je wanneer het tijd is om een probleem te escaleren naar jouw collega’s van de 2e lijn. Onze servers maken onderdeel uit van een internationaal netwerk en veel taken zullen in overleg met het hoofdkantoor geregeld moeten worden. Omdat in de fabriek in drie ploegen wordt gewerkt, is bereikbaarheid ook ’s avonds wenselijk. Prioriteit nummer 1 voor jou is zorgen dat het operationele proces ongestoord door kan blijven gaan.