Voor Gemeente Kampen zoeken wij een Leerlingenvervoer. Je werkt als consulent leerlingenvervoer en je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van gemeentelijke regelingen rondom leerlingenvervoer. Je beoordeelt aanvragen, biedt maatwerkoplossingen en zorgt voor een efficiënte, rechtmatige en klantgerichte uitvoering van vervoersvoorzieningen voor leerlingen.

Kerntaken

• Behandel aanvragen: je beoordeelt aanvragen op basis van wet- en regelgeving en lokale verordening, stelt (concept)beschikkingen op en motiveert besluiten.
• Voer gesprekken: je spreekt met ouders/verzorgers om de vervoersbehoefte vast te stellen en past waar nodig maatwerk en de ‘omgekeerde toets’ toe.
• Indicatiestelling en besluitvorming: je bepaalt het recht op vervoer (eigen vervoer, fietsvergoeding, openbaar vervoer of aangepast vervoer) en weegt medische, sociale en praktische omstandigheden af.
• Overleg en afstemming: je overlegt met scholen, externe deskundigen en vervoerders en onderhoudt contact met regionale partners.
• Relatiebeheer en klantcontact: je fungeert als eerste aanspreekpunt voor ouders/verzorgers, behandelt vragen, bezwaren en klachten en communiceert helder over rechten en plichten.
• Samenwerking intern: je stemt af met relevante interne teams (bijv. Wmo, leerplicht, jeugd) en signaleert knelpunten in de uitvoering.
• Administratie en kwaliteitsbewaking: je zorgt voor correcte dossiervorming, monitort lopende voorzieningen en herindicaties en draagt bij aan rapportages en beleidsinformatie.

Resultaatgebieden

• Tijdige en rechtmatige afhandeling van aanvragen.
• Tevredenheid van ouders/verzorgers over de dienstverlening.
• Efficiënte inzet van vervoersvoorzieningen.
• Goede samenwerking met interne en externe partners.

Jouw profiel

• Kennis van wet- en regelgeving rondom leerlingenvervoer.
• Affiniteit met onderwijs en het sociaal domein.
• Vaardig in gesprekstechnieken en motiverende gespreksvoering.
• Goede schriftelijke vaardigheden voor het opstellen van beschikkingen en rapportages.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als consulent leerlingenvervoer binnen een gemeentelijke organisatie, opgedaan in de afgelopen 8 jaar

Functie-wensen

• Je hebt in de afgelopen 10 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als consulent leerlingenvervoer binnen een gemeentelijke organisatie
• Je hebt aantoonbare ervaring met de verordening leerlingenvervoer en met onderwijswetgeving
• Je hebt aantoonbare ervaring met complexe en gevoelige dossiers rondom leerlingenvervoer

Extra Informatie

• Aantal uur 12
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 08-11-2026
• Opleidingsniveau MBO, HBO