Job Description

Als Data analist / Power Platform specialist binnen KYC Operations help je met de verdere professionalisering in reporting en door middel van het structureren en analyseren van data faciliteer je het proces waardoor we continu kunnen verbeteren.

Binnen KYC Operations is er veel ruimte voor groei en vernieuwing en dus voor jouw ideeën en creativiteit. Een dynamische en super relevante job in een leuk team. Iets voor jou?

Met elkaar

De afdeling Global KYC Operations is onderdeel van het CEO domein en staat er voor opgesteld om te zorgen dat Rabobank uitsluitend integere klanten bedient. Middel daartoe zijn klantonderzoeken op complexere of specialistische compliance risicos bij particuliere en grootzakelijke klanten. KYC/CDD is een belangrijk thema voor de bank in relatie tot de maatschappij en de toezichthouder maar ook voor onze klanten. KYC Operations werkt continu aan verbeteringen en heeft een aantal grote uitdagingen. Er ligt nog veel werk met strakke tijdlijnen, ook willen we onze werkwijze verbeteren zodat we effectiever en beter worden, tot slot willen we de keteninrichting optimaliseren, zodat we van klant tot back-office analist optimaal zijn georganiseerd. In Nederland werken momenteel meer dan 2.500 KYC analisten.

Change & Support is onderdeel van KYC Operations en is ondersteunend aan de operations afdelingen in zowel running the business met ondersteunende processen (HR, MI, procesmanagement, functioneel beheer, secretariaat) als changing the business door proces redesign en inzet van ICT die helpt bij de transformatie naar een hoger niveau in operational excellence. Met jou erbij als Senior Business Support Officer staat de teller van het team op 23 collegas, waaronder:

Gerben Hagedoorn, manager BI, Reporting, Risk & Quality : KYC Operations is een uitdagende omgeving waarin door een heleboel mensen uit verschillende areas met veel energie wordt samengewerkt om te zorgen dat we onze klanten op effectieve wijze op integriteit toetsen en zo in control komen op onze klantendossiers. Iedereen is bereid elkaar te helpen en werkt samen met hetzelfde doel in gedachten.

Bij de Rabobank

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

• Veel mensen zijn zich nog niet bewust van de voordelen van energiezuinige woningen. We nemen onze verantwoordelijkheid door onze klachten te vertellen hoe ze hun energierekening kunnen verlagen en tegelijkertijd het milieu kunnen helpen.

• We willen onze kennis over duurzame financiële oplossingen delen. Zo bieden we korting aan zakelijke klanten met een duurzaam keurmerk.

• Met een aandeel van 48% in alle groen financieringen in Nederland is Rabobank de grootste Groenbank.

Laten we kennismaken

Ben jij haar/hem? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Business Support Officer. En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature in Utrecht.