De Functie:

Als Helpdeskmedewerk ben je verantwoordelijk voor het beheren en ondersteunen van de IT-infrastructuur van de organisatie. Je zorgt voor gebruikerstoegang tot systemen en applicaties, en biedt ondersteuning bij technische problemen. Je ondersteunt hierbij de kantoormedewerkers en vind het leuk om een vliegende keep te zijn.

Je taken omvatten het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, installatie en onderhoud van hardware en software, en het oplossen van eerstelijnsstoringen. Daarnaast bied je ondersteuning aan gebruikers, verzorg je training en coördineer je de aanschaf van hardware en software.
Voor deze rol zijn kwalificaties zoals een diploma in IT-beheer, ervaring in netwerk- en systeembeheer, en uitstekende probleemoplossende vaardigheden vereist. Je moet zelfstandig kunnen werken en beschikken over goede communicatieve vaardigheden.

Gevraagd Profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te beschikken over:
– Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 IT-opleiding;
– Kennis van Microsoft-omgevingen, waaronder Windows Server, Office 365 en Intune;
– Aantoonbare werkervaring in complexe omgevingen;
– Bij voorkeur bekend met ITIL;
– Verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om zelfstandig te werken en projecten succesvol af te ronden;

Arbeidsvoorwaarden:

– Verdien een marktconform salaris tussen €2850 en €3500 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
– Geniet van vakantiegeld dat maandelijks wordt uitbetaald;
– Werk met een jaarcontract met intentie tot vast dienstverband;
– Bespaar op reiskosten dankzij de reiskostenvergoeding;
– Ontwikkel jezelf persoonlijk en professioneel met hun ontwikkelingsmogelijkheden;
– Word onderdeel van een leuk en uitdagend team van meer dan 100 collega’s.

Geïnteresseerd? Neem dan contact op met Mika Tonissen via [email protected] of bel naar 06 18 96 37 45

Salaris:

Afhankelijk van ervaring

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature