Wat je gaat doen

Frontoffice medewerker Hilversum

• Werkuren: 32–40 uur per week (In overleg minder mogelijk)
• Locatie: Hilversum
• Uurloon: 15,91 per uur

Sta je graag in contact met mensen en houd je het hoofd koel in een drukke omgeving vol auto’s, schades en afspraken?

Als frontoffice medewerker bij het tijdelijke Hagelcentrum in Hilversum ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto komen brengen voor hagelschadeherstel. Je ontvangt klanten, neemt voertuigen in, legt kort uit wat er gaat gebeuren en zorgt dat alle gegevens netjes in het systeem staan. Je werkt in een dynamische omgeving waar veel gebeurt: auto’s komen binnen, worden gescand met de hagelscanner en gaan daarna door naar de planning voor herstel. Jij zorgt ervoor dat dit proces aan de voorkant soepel verloopt en dat klanten zich welkom en goed geïnformeerd voelen.

Wat je gaat doen:

• Klanten ontvangen aan de balie en hen vriendelijk te woord staan.
• Voertuigen innemen, controleren en de juiste gegevens noteren.
• ️ Eenvoudige dossierhandelingen uitvoeren en gegevens verwerken in het systeem.
• Telefoontjes en e-mails beantwoorden over afspraken en voortgang.
• Samenwerken met collega’s van schadeherstel en planning om alles goed te laten doorlopen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een tijdelijk contract met vaste looptijd. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

• Uurloon: €15,91 per uur vanaf 21 jaar
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau
• Flexibele werkuren: 24-40 uur per week in overleg
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
• Contract: tijdelijk tot eind oktober, mogelijkheid iets langer

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van direct klantcontact in een tijdelijk Hagelcentrum in Hilversum en het leuk vindt om in een dynamische omgeving voertuigen in te nemen en dossiers bij te houden.

• Beschikbaarheid: Je bent tussen de 32 en 40 uur per week inzetbaar, bij voorkeur per direct tot en met eind oktober.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of rondom Hilversum en beschikt over een rijbewijs B.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4.
• Eigenschappen: Je bent sociaal, een aanpakker en je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Over het bedrijf

Het Hagelcentrum in Hilversum is volledig ingericht op de snelle afhandeling van hagelschades aan voertuigen, met behulp van een geavanceerde hagelscanner. Je komt terecht in een tijdelijke, maar goed georganiseerde samenwerking tussen ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade, waar collega’s elkaar helpen om klanten snel en netjes te bedienen. De omgeving is leuk, hectisch en biedt je de kans om veel praktijkervaring op te doen. We kijken ernaar uit om samen met jou onze klanten zo goed mogelijk te helpen.