Ben jij een organisatorisch talent met technisch inzicht en krijg je energie van het plannen en coördineren van servicewerkzaamheden? Voor een gerenommeerd technisch installatiebedrijf in de regio zoeken wij een Service Coördinator die ervoor zorgt dat storingen, onderhoud en serviceaanvragen soepel verlopen. Wat ga je doen? Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland, meldingen snel worden opgepakt en klanten op de hoogte blijven van de voortgang. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inplannen en aansturen van servicemonteurs voor onderhouds-, reparatie- en storingswerkzaamheden
• Aannemen, registreren en prioriteren van storingsmeldingen
• Onderhouden van contact met klanten over planning, voortgang en opvolging
• Opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden en kleinere opdrachten
• Verwerken van werkbonnen, urenregistraties en materiaalverbruik
• Voorbereiden van gegevens voor facturatie
• Bewaken van kwaliteit, klanttevredenheid en een veilige uitvoering van werkzaamheden
• Coördineren van storingsdiensten en bereikbaarheidsroosters

Interesse? Neem contact op met Daan de Beer, 06 - 43 55 48 04, [email protected]

Functieeisen:

Je bent communicatief sterk, houdt overzicht en weet snel te schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Daarnaast beschik je over:

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een coördinerende, plannende of servicegerichte functie
• Affiniteit met elektrotechniek of installatietechniek
• Goede organisatorische vaardigheden
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• Stressbestendigheid en flexibiliteit
• Ervaring met ERP- of planningssystemen is een pré

Arbeidsvoorwaarden:

Ben jij klaar voor een functie waarin techniek, klantcontact en organisatie samenkomen? Dan maken wij graag kennis met je.

• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Direct uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metaal & Techniek
• Laptop en telefoon van de zaak
• Mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en doorgroei
• Een informele werksfeer binnen een betrokken team
• Regelmatig leuke activiteiten en personeelsuitjes