Wat ga je precies doen

Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van het claimbeoordelingsproces bij Loyalis. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat dossiers compleet zijn en dat de juiste documentatie tijdig wordt opgevraagd. Je bent een belangrijke schakel in het team en ondersteunt jouw collega’s zodat zij zich kunnen richten op de inhoudelijke beoordeling. Dit is een rol waarin je gestructureerd werkt en tegelijkertijd veel contact hebt met klanten.

Wat je gaat doen:

• Opvragen: benodigde documentatie bij klanten voor de claimbeoordeling.
• Controleren: en compleet maken van dossiers volgens de gestelde richtlijnen.
• Communiceren: met klanten over ontbrekende documenten en de voortgang van het proces.
• Administreren: ontvangen documentatie verwerken in onze systemen.
• Ondersteunen: van ervaren collega’s door voorbereidende werkzaamheden uit handen te nemen.

Wat bieden we jou

Bij Loyalis geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei en het creëren van een werkomgeving waarin je je gewaardeerd voelt. Hier zijn de voordelen die je kunt verwachten als je ons team komt versterken:

• Bruto uurloon van €17,96.
• Tijdelijk contract voor 6-9 maanden met kans op verlenging.
• Werkweek van 32 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per km (tot 60 km enkele reis).
• Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Een gestructureerde werkomgeving gericht op nauwkeurigheid en klantgerichtheid.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional met oog voor detail.

• Minimaal mbo 4-diploma afgerond.
• Beschikbaar voor 32 uur per week.
• Bereid om op locatie in Heerlen te werken.
• Ervaring met klantcontact en administratieve processen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Over het bedrijf

Loyalis, gevestigd in Heerlen, is sinds 2002 een betrouwbare partner op het gebied van inkomenszekerheid en duurzame inzetbaarheid. Als onderdeel van a.s.r. Combineren we onze expertise met een persoonlijke aanpak om zowel werkgevers als werknemers te ondersteunen bij financiële rust en vitaliteit. Ons kantoor in Heerlen is goed bereikbaar met de auto en biedt gratis parkeergelegenheid direct bij het gebouw. Hier werk je in een omgeving waar jouw bijdrage echt het verschil maakt en waar we waarde hechten aan een gezonde werk-privébalans en duidelijke processen.

Het team

Bij Loyalis kom je terecht in een hecht en betrokken team waar samenwerking en nauwkeurigheid centraal staan. Je werkt samen met ervaren collega’s die altijd bereid zijn hun kennis te delen en je te ondersteunen in je professionele groei. Het team kenmerkt zich door een open communicatiecultuur en een gedeelde focus op het leveren van kwaliteit voor onze klanten. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons gezamenlijke succes.