Drimble

Teamleider Serviceafdeling - Binnendienst (Olympia Uitzendbureau)

Meer informatie over een vacature voor een Teamleider Serviceafdeling - Binnendienst bij Olympia Uitzendbureau in Heerhugowaard

informatie alleen over heerhugowaard

Informatie over deze vacature:

Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken op de binnendienst van de afdeling Service Operations. Samen met het management initieer en ontwikkel jij het beleid voor de gehele afdeling die zich bezig houdt met het contact met de service monteurs.
Dat houdt in dat je er zorg voor draagt dat de administratieve binnendienst en de operationele buitendienst (monteurs) als een geoliede machine de klanten zo efficiënt mogelijk bedienen.

Je geeft leiding aan twee afdelingen en voert verbeteringen door voor zowel de binnendienst als de buitendienst. Je coacht en inspireert je collega’s om hun beste beentje voor te zetten bij de klant. Kansen signaleer je of creëer je zelf en weet deze te communiceren met zowel de monteurs, de mensen aan de lijn en het management.
Je weet precies hoe je mensen kunt coachen om het beste uit hunzelf te halen, je luistert naar hun op en aanmerkingen en vertaald deze naar procesverbeteringen. Je bent constant bezig verbeteringen door te voeren zodat de samenwerking met andere afdeling nog soepeler verloopt. Dat afspraken sneller worden ingepland, monteurs beter hun weg vinden en dat de klant uiteindelijk tevreden is en blijft.

Kortom, een spin in het web die bepaald en communicatief makkelijk kan schakelen tussen verschillende niveaus en persoonlijkheden.

Vereisten:

Voor deze functie zoeken we iemand met een HBO werk –en denk niveau en een afgeronde diploma richting technische/administratieve richting en minimaal drie jaar werkervaring in een leidinggevende functie.

• Aantoonbare ervaring in het aansturen van administratieve en operationele processen.

• Gevoel voor techniek én voor mensen.

• Duidelijk in je communicatie.

• Planmatig sterk.

• Creatief, resultaatgericht en je pakt door.

Arbeidsvoorwaarden:

Een uitdagende functie waar je enorm veel verantwoordelijkheid krijgt. Een open en betrokken organisatie waar aandacht is voor doorgroei mogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingen.
Verder:

• Inschaling van salaris op basis van ervaring en kunde, aan de hand van CAO Metalektro, denk aan een salaris rond de € 3500 bruto per maand o.b.v. fulltime.
oVoor zwaardere profielen is ruimte en is de inschaling bespreekbaar.

• Een dekkende reiskostenvergoeding en voldoende parkeergelegenheid,

Ben je op zoek naar een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid waar jij je stempel kan drukken binnen de organisatie?

Stuur ons je CV en je motivatie door naar heerhugowaard@olympia.nl
Wij spreken je graag!

Meer over de werkgever:

Bij een internationale speler op het gebied van toegangssystemen, vanuit het hoofdkantoor in Heerhugowaard ga je aan de slag. Een open en informele organisatie waar iedereen met de neus dezelfde kant op staat en werkt aan hetzelfde doel.

Meer informatie:

Ervaring:Ervaren
Studie:HBO
Contract:Vast
Uren:40 - 40
Salaris:3500 bruto per maand
Lees verder:Deze vacature is niet meer actief, maar stond achter deze link

Laatste tien vacatures in Heerhugowaard:

ToegevoegdFunctie/BedrijfVestigingsplaats
18-04-2019Gezocht: Borstel -en/of Veegmachine machinist bij de gemeente
Olympia Uitzendbureau
Heerhugowaard
18-04-2019Assemblage medewerker
Luba
Heerhugowaard
18-04-2019Assemblage medewerker +
Luba
Heerhugowaard
18-04-2019Mechanisch metaalbewerker
Luba
Heerhugowaard
18-04-2019Assistent Operator
Luba
Heerhugowaard
18-04-2019Mechanisch onderhoudsmonteur
Luba
Heerhugowaard
18-04-2019CE chauffeur gezocht voor regionale distributie werkzaamheden in Heerhugowaard
IQ Select
Heerhugowaard
17-04-2019In de zomer werken bij de ANWB in Alkmaar & Heerhugowaard!
Timing
Heerhugowaard
17-04-2019Internationaal vrachtwagenchauffeur CE in de omgeving Heerhugowaard
IQ Select
Heerhugowaard
17-04-2019Procestechnoloog
Ammeraal Beltech Nederland Beheer B.V.
Heerhugowaard