- Ontvangen van bewoners en bezoekers en fungeren als eerste aanspreekpunt (persoonlijk en telefonisch)
- Afhandelen van inkomende telefoongesprekken, behoeften signaleren en vragen correct doorzetten
- Verstrekken van duidelijke informatie over woon‑ en huurprocessen
- Uitvoeren van lichte administratieve taken, zoals postverwerking, printwerk en verzendondersteuning
- Zorgdragen voor een nette en representatieve receptie
- Samenwerken met collega's om bezoekers en bellers een warme en servicegerichte ervaring te bieden
Ben je per direct beschikbaar voor 28 uur per week?Heb je ervaring binnen een Customer Contact Center bij een woningcorporatie?
- MBO werk‑ en denkniveau
- Ervaring binnen een klantcontactcentrum, bij voorkeur in de woningcorporatiesector
- Goede computervaardigheden
- Relevante werkervaring
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Tijdelijke opdracht van 18 mei tot en met 30 september 2026
- 28 uur per week, verdeeld over werkdagen
- Een klantgerichte rol binnen een professionele en servicegerichte werkomgeving
- Mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een stabiele maatschappelijke organisatie
- Duidelijke verantwoordelijkheden en ondersteuning vanuit een collegiaal team