Ben je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de ICT?*_ _Wij zijn op zoek naar een nieuwe Support Engineer voor onze skilled supportdesk van onze IT Solutions afdeling. Deze functie kun je combineren met een duale opleiding._
Zelfstandig oplossen van issues en doorvoeren van wijzigingen op de werkplekken, servers en netwerkomgevingen van onze klanten;_

• _Installaties van software pakketten op Azure Virtual desktop;_
• _Ondersteuning bij (complexe) vraagstukken/problemen van klanten;_
• _Proactief bewaken van de ICT omgevingen van de klanten;_
• _Een zelfstandige, veelzijdige en uitdagende leerplek bij een groeiende organisatie, waarbij je werkt met de innovatieve software van Microsoft;_
• _Een jaarcontract met uitzicht op een vaste baan;_
• _Ondersteuning van je collega's. De mogelijkheid om verder te studeren, cursussen te volgen of intern door te groeien;_
• _Enorm gezellige personeelsuitjes, zo hebben we het afgelopen jaar de zomer BBQ gehad, om het begin van de vakantieperiode te vieren én zijn we met het hele bedrijf inclusief aanhang een weekend naar Keulen geweest._

_*Je hebt een ICT gerelateerde opleiding gevolgd;_

• _Je bent bekend met Microsoft technologie;_
• _Je hebt kennis van Office 365 en algemene kennis van Microsoft Cloud oplossingen;_
• _Je bent in staat klanten (telefonisch) goed en correct te ondersteunen op ICT-gebied en beschikt over een grote mate van oplossend vermogen;_
• _Je bent communicatief sterk en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;_
• _Tot slot kun je zelfstandig aan de slag gaan, ben je gericht op het helpen van klanten en ben je nauwkeurig in het verwerken van informatie in onze systemen._

_*Duaal leren*_
_Bij ons kun je ook een duale opleiding volgen, zoals de opleiding ICT-Engineer van HBO-Academy. Dit is bedoeld voor mbo-4 studenten die werken & leren willen combineren of voor werkenden in de ICT die hun hbo diploma willen behalen. Het fijne van de opleiding is dat deze aansluit op de werkvloer. Hierbij had ik een parttime baan voor 4 dagen en ging ik 1 dag in de week naar school. De opdrachten sluiten aan op de dagelijkse werkzaamheden en hierdoor is het gemakkelijker deze te herkennen en toe te passen. Vanuit de werkgever doe je technische kennis op en vanuit de opleiding leer je de soft skills, dit was voor mij de juiste balans._
_Bij de opleiding heb ik een eind project gedaan met het inrichten van een Foritgate firewall ter vervanging van een Cisco firewall. Dit wordt nu toegepast bij de klanten voor het vervangen en inrichten van nieuwe firewalls. Daarnaast gebruik ik dagelijks de geleerde soft skills die ik tijdens de opleiding heb geleerd._
_*Wij zijn WSB Solutions en wij krijgen energie van technologische oplossingen. De technologie die ervoor zorgt dat je efficiënter, veiliger en beter kunt werken: dat is onze specialiteit. Van de eerste gesprekken, tot de oplevering en het beheer na live-gang. Dit doen wij al meer dan 35 jaar met een groeiende club van ondertussen ruim 75 collega's. Over het IT Solutions team*_
_Je komt terecht in een team met 25 ICT beheerders, IT Support Engineers. Het zal niet snel rustig zijn op onze afdeling, want we staan dagelijks klaar om meer dan 400 groothandels, bouwbedrijven, zakelijke dienstverleners en andere MKB-bedrijven te ondersteunen, hierbij verwerken we 2000+ tickets per maand. Op woensdag kunnen we vis bestellen, we doen graag een biertje bij de VrijMiBo en tussendoor photoshoppen we graag onze collega's als Buzz Lightyear of The Rock. Fulltime, Vaste baan
Kerstpakket

• Pensioen
• Opleiding:
• MBO (Gewenst)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Gewenst)
• Fysiek