T

Medewerker klantburo

Talent.com

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
2 dagen geleden
T

Medewerker klantburo

Talent.com Halsteren (4660)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en houd je van afwisseling in je werk? Als Medewerker Klantburo bij de Viersprong in Halsteren krijg je de kans om écht het verschil te maken voor cliënten en verwijzersMet ruimte voor initiatief, hybride werken en een betekenisvolle rol binnen een specialistische GGZ-organisatie, is dit een functie die je niet wilt missen.

3 redenen waarom deze functie bij jou past:

  • Als Medewerker Klantcontactburo heb je passie voor klantcontact;
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en je bent altijd klantvriendelijk en sociaal ingesteld;
  • Je bent resultaatgericht, je neemt initiatief en je bent vasthoudend.
  • Wat ga je doen?

    In deze afwisselende functie als Medewerker Klantcontactcentrum bij de Viersprong combineer je klantgerichtheid met administratieve en communicatieve vaardigheden.

  • Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten en verwijzers naar behandelmogelijkheden bij de Viersprong;
  • Ondersteunen van de collega’s van screening bij het doorgronden en helder krijgen van de zorgvraag;
  • Beoordelen en doorzetten van inhoudelijke vragen naar de juiste collega, zoals interne behandelaren;
  • Oppakken van dossier specifieke administratieve vragen in het kader van aanmeld- en behandeltrajecten.
  • Jouw nieuwe team:

    Je komt te werken in een team van betrokken en gemotiveerde collega’s die in de afgelopen jaren binnen en buiten de organisatie een uitstekende reputatie hebben opgebouwd. Het team bestaat uit collega’s met verschillende inhoudelijke achtergronden die ieder hun eigen kwaliteiten meebrengen. Gezamenlijk zijn zij in staat om complexe vraagstukken in samenwerking met behandelaren te duiden en hiermee de cliënten en verwijzers correct te helpen.

    Naar wie zijn we op zoek?

  • Je hebt bewezen HBO werk- en denkniveau én ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en sociaal ingesteld – bij jou staat de klant altijd centraal;
  • Je staat stevig in je schoenen, kunt goed doorvragen en weet de juiste informatie boven tafel te krijgen.
  • Ervaring met het MS Officepakket is essentieel en ervaring in de GGZ, dan wel kennis van psychopathologie,is een pré.

    Wat wij jou bieden:

    Bij de Viersprong krijg je niet alleen een betekenisvolle baan bij een TOPGGZ-instelling, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

  • Een bruto maandsalaris, op basis van 36 uur per week, ingeschaald in FWG 40conformCAO-GGZ. De salarisrange voor deze functie ligt €2507,- en €3682,- afhankelijk van ervaring en kwalificaties;
  • Een jaarcontract van 24 tot 36 uur, met zicht op een vast dienstverband, inclusief 8,33% eindejaarsuitkering en 8,33% vakantiegeld;
  • Flexibiliteit in werktijden en locatie: je kunt hybride werken, deels vanuit huis en deels op locatie in Halsteren.
  • Word jij onze nieuwe collega? 

    Enthousiast? Aarzel niet en solliciteer! Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Janneke van Zundert, Recruiter, staat je graag te woord. Zij is te bereiken via 06 – 22 83 64 52.