Wil jij werken in een functie waarin je snel schakelt, veel verantwoordelijkheid krijgt én dagelijks contact hebt met klanten en dealers? Zoek je een omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen, waar collega’s voor elkaar klaarstaan en waar jouw oordeel er echt toe doet?

Taken en verantwoordelijkheden

Als Acceptant Schadeverzekeringen ben jij verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van risico’s bij nieuwe en bestaande verzekeringen. Je verwerkt wijzigingen en beëindigingen en staat dagelijks telefonisch in contact met klanten, dealers en rijwielhandelaren. 

Je werk is afwisselend: het ene moment beoordeel je een nieuwe aanvraag, het volgende moment help je een dealer met een wijziging of overleg je met collega’s over een bijzonder risico. Jij weet snel de juiste afweging te maken en denkt altijd in oplossingen. 

 Jij: 

• Beoordeelt en accepteert aanvragen voor tweewielerverzekeringen;
• Verwerkt wijzigingen en beëindigingen van bestaande verzekeringen;
• Onderhoudt telefonisch contact met klanten, dealers en rijwielhandelaren;
• Maakt zelfstandige afwegingen binnen de acceptatiekaders;
• Denkt actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening;
• Werkt samen met collega’s om klanten snel en goed te helpen. 

 

Jouw team

Binnen het team verwerken we alle verzekeringen die ENRA voert, waaronder fiets-, e-bike-, high speed e-bike-, bromfiets- en scootmobielverzekeringen. 

Je komt terecht in een betrokken en informeel team waar samenwerken centraal staat. Collega’s helpen elkaar, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Of je nu starter bent of al ervaring hebt: we vinden het belangrijk dat je initiatief toont, wilt leren en energie krijgt van klantcontact. 

Jouw achtergrond

Je bent iemand die makkelijk schakelt, graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit contact met klanten en dealers. Je denkt praktisch, communiceert duidelijk en blijft ook onder druk scherp. 

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen Particulier, of de bereidheid om deze binnen één jaar te behalen;
• Kennis van ANVA is een pré;
• Een flexibele, klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
• Plezier in telefonisch klantcontact en samenwerken met collega’s;
• Een kritische en analytische blik gecombineerd met besluitvaardigheid;
• Duidelijke communicatie en een hulpvaardige, vriendelijke houding. 

Dit geven we je er graag voor terug

Recent is aangekondigd dat de verzekeringsactiviteiten van Bovemij worden overgenomen door a.s.r. en dat er een strategische samenwerking is gestart met BOVAG. Deze stap is een nieuwe fase voor onze organisatie. We vinden het belangrijk dat jij als sollicitant weet waar je op solliciteert. In dit nieuwsbericht lees je meer over deze ontwikkeling en wat dit betekent voor Bovemij Group en haar labels.

Tegelijkertijd vinden we het belangrijk om goed voor onze mensen te zorgen. Daarom bieden we je op dit moment de volgende arbeidsvoorwaarden: 

• Wij bieden jou een salaris tot maximaal €3760,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week). Dit is afhankelijk van jouw werkervaring.
• Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad.
• Een jaarcontract.
• Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop.
• Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband).
• Een fijne verjaardag! Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent.
• Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding.
• Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering.
• Ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden. In jouw ontwikkelgesprek bespreek je welke vakinhoudelijke en persoonlijke opleidingen je kunt volgen. Daarnaast vergoeden we natuurlijk standaard de verplichte opleidingen.
• Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen

Over Enra

ENRA is een van de grootste fietsverzekeraars van Nederland. We houden ons alleen maar bezig met de verzekering van tweewielers. Onze 45 medewerkers zijn dan ook echte specialisten als het gaat om tweewielerverzekeringen. Ons grote doel: ervoor zorgen dat klanten onbezorgd gebruik kunnen maken van een fiets, E-bike, racefiets, MTB, high speed E-bike, bromfiets of scootmobiel!

ENRA verzekeringen is in 1981 opgericht. Sinds 2008 maken we onderdeel uit van Bovemij Group, dé specialist in de mobiliteitsbranche voor verzekeringen, garanties en datadiensten. Bovemij Group is een dochteronderneming van BOVAG en helpt bedrijven in de mobiliteitsbranche met verzekeringen, financieringen en data.

Behalve in Nederland zijn we met ENRA verzekeringen ook in België en Duitsland actief met verzekeringen voor fietsen en E-bikes.

Benieuwd hoe ons sollicitatieproces verloopt? Lees hier meer over de stappen.