Wat ga je precies doen

Als medewerker frontoffice pensioenen ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers en werknemers met vragen over onze pensioenregelingen, zoals de Premie Pensioen Instelling regeling van a.s.r. Je werkt in een dynamisch team van ongeveer 40 collega’s en krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een sector die continu in beweging is. Dankzij een uitgebreid inwerktraject en goede begeleiding kun je snel aan de slag, zelfs als pensioenen nieuw voor je zijn.

Wat ga je doen:

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen over pensioenen en regelingen.
• Beantwoorden van schriftelijke vragen via e-mail.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom pensioenregelingen.
• Samenwerken met collega’s om complexe vraagstukken op te lossen.
• Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving en een goede teamdynamiek.

Wat bieden we jou

Bij TKP Pensioen geloven we in jouw groei en balans. We bieden je een werkomgeving waarin je kunt excelleren, leren en tegelijkertijd een gezonde werk-privébalans behoudt. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Een bruto uurloon van €18,29.
• Een tijdelijk jaarcontract met kans op verlenging.
• Minimaal 32 uur en maximaal 38 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na ongeveer twee maanden inwerken.
• 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar.
• Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer, tot 60 km enkele reis.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige professional die graag samenwerkt en zich wil ontwikkelen in de dynamische pensioenbranche.

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Empathisch en klantgericht in communicatie.
• Proactieve teamspeler met interesse in pensioenregelingen.

Over het bedrijf

TKP Pensioen, gevestigd in Groningen, is al meer dan 30 jaar een toonaangevende speler in de pensioenuitvoeringssector. Onze missie is om pensioenen begrijpelijk en toegankelijk te maken, gedreven door kernwaarden zoals samenwerking, innovatie en betrokkenheid.

Bij TKP werk je in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. We bieden uitgebreide begeleiding, stimuleren teamwork en creëren een gezonde balans tussen werk en privé. Innovatieve projecten en een sterke focus op klantgerichtheid maken ons een unieke werkgever.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons de toekomst van pensioenen vorm te geven?