Voor De Bevelanden zoeken wij een Klantmanager Activering Inburgering. Hoe klinkt dit voor jou?
Je begeleidt inburgeringsplichtigen bij hun inburgeringstraject, zodat zij naar eigen vermogen kunnen meedoen in de maatschappij. Je maakt dit mogelijk als klantmanager activering met aandachtsgebied inburgering bij GR de Bevelanden. Bij GR de Bevelanden zetten zij zich dagelijks in voor hun klanten en de samenleving. Zij werken vanuit hun kernwaarden: deskundig, klantgericht, bevlogen en betrokken. Zoek jij een plek waar je je vakkennis actief kunt inzetten, jezelf kunt blijven ontwikkelen en écht impact kunt maken? Dat kan bij hen!

Jij doet het
Het doel van de Wet inburgering 2021 is dat inburgeringsplichtigen zo snel mogelijk meedoen in Nederland. Deze wet is van toepassing op asielstatushouders en gezinsmigranten, waarbij de taken per doelgroep kunnen verschillen. In jouw rol begeleid je inburgeringsplichtigen (zowel asielstatushouders als gezinsmigranten) in de vijf Bevelandse gemeenten. Je beoordeelt zelfstandig complexe casuïstiek en neemt gefundeerde besluiten. Binnen vooraf vastgestelde kaders kun je aanvullende trajecten inkopen gericht op effectieve re-integratie. Je doet de inburgeringsplichtige een passend aanbod voor de inburgering en legt alle afspraken vast in het PIP (Persoonlijk Plan Inburgering en Participatie). Je bewaakt de voortgang en voert periodieke voortgangsgesprekken. Als een traject afwijkt of gemaakte afspraken niet worden nageleefd, stuur je bij: bijvoorbeeld door van leerroute te wisselen of de intensiteit van scholing aan te passen. Trajecten duren doorgaans maximaal drie jaar.

Zij laten je graag zien hoe een werkdag eruit kan zien.
Nadat je bent opgestart en je e-mails hebt beantwoord, bereid je je voor op een brede intake met een nieuw gevestigde asielstatushouder. Tijdens het gesprek word je ondersteund door een telefonische tolk. Je legt rechten en plichten uit binnen het inburgeringstraject en geeft waar nodig uitleg over de Participatiewet. Daarna is er ruimte voor een uitgebreide kennismaking en plan je een afspraak voor de leerbaarheidstoets. Vervolgens werk je je bevindingen uit en maak je een eerste opzet voor het PIP.

Na de lunch spreek je met Yasmin en de Trajectbegeleider Werk; Yasmin is bijna klaar met haar inburgeringstraject en zoekt samen met de trajectbegeleider naar passende werkmogelijkheden.

Later bespreek je toetsresultaten met Said en stel je zijn PIP vast; hij start bij Scalda in de Z-route en je licht dit traject samen met de tolk toe.

Je belt daarna de jobcoach van Amin: Amin werkt sinds enkele weken in de horeca en het gaat goed; bij voortzetting komt wellicht uitbreiding van uren en vermindert zijn afhankelijkheid van een uitkering.

Aan het einde van de dag beantwoord je nog enkele e-mails en regel je een tolk voor komende intakes.

Als klantmanager beheer je een eigen klantenbestand met uitkeringsgerechtigde asielstatushouders, enkele niet-uitkeringsgerechtigde asielstatushouders en gezinsmigranten. Je onderneemt dagelijks gerichte acties voor de klanten in jouw bestand.

Wat je concreet doet

• voeren van brede intakes;
• afnemen van leerbaarheidstoetsen;
• vastleggen van voortgang in het rapportagesysteem (bijvoorbeeld Suite) en in relevante portals;
• stimuleren en begeleiden van klanten naar betaalde of onbetaalde arbeid en inzetten van interventies hiervoor;
• bouwen en onderhouden van duurzame relaties met samenwerkingspartners ter ondersteuning van de klant;
• bijdragen aan casuïstiekbesprekingen en kennisdeling binnen het team;
• proactief adviseren van procesregisseurs of beleidsmedewerkers over verbeterpunten in beleid, voortkomend uit praktijkervaring en cliëntcontacten.

Over GR de Bevelanden
Gemeenschappelijke Regeling de Bevelanden is een samenwerkingsverband tussen de Bevelandse gemeenten op het gebied van Werk, Inkomen en Zorg, ICT en Personeel en Organisatie. Als klantmanager activering maak je deel uit van het team Werk en Handhaving en werk je nauw samen met een klein team klantmanagers dat zich richt op statushouders. Je overlegt regelmatig met collega’s, zoals trajectbegeleiders, en onderhoudt contact met externe partners zoals onderwijsinstellingen, vluchtelingenwerk en andere ketenpartners.

Jouw profiel

• een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work);
• affiniteit met de doelgroep;
• ervaring met asielstatushouders of met gezins- en overige migranten;
• kennis van wet- en regelgeving op het gebied van de nieuwe Wet inburgering en de Participatiewet;
• vaardigheid in luisteren, motiveren, samenwerken en netwerken; goede planningsvaardigheden en een positieve, betrokken werkhouding.

Functie-eisen

• Je bent beschikbaar om 32-36 uur per week te werken
• Je hebt een afgeronde relevante hbo-opleiding, bij voorkeur Social Work
• Je hebt ervaring met het werken met asielstatushouders, gezinsmigranten en overige migranten
• Je beschikt over kennis van wet- en regelgeving, met name van de Wet inburgering en de Participatiewet

Functie-wensen

• Bij voorkeur heb je een afgeronde relevante hbo-opleiding (bijvoorbeeld Social Work)
• Het is een pre als je affiniteit hebt met de doelgroep
• Het is wenselijk dat je ervaring hebt met het werken met asielstatushouders of met gezins- en overige migranten
• Het is gewenst dat je kennis hebt van wet- en regelgeving op het gebied van de nieuwe Wet inburgering en de Participatiewet

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-09-2026
• Opleidingsniveau HBO