Wat je gaat doen

Junior Klantenservice medewerker Goes

Wil je naast je studie een bijbaan waarin je mensen echt verder helpt én werkervaring opdoet bij een maatschappelijke organisatie?

Als Junior Klantenservice medewerker bij UWV Goes beantwoord je vooral schriftelijke vragen van klanten over uitkeringen en dienstverlening. Je start met een betaalde training van twee weken, waarin je stap voor stap wordt meegenomen in de systemen, werkwijze en manier van communiceren ✍️. Daarna ga je onder begeleiding zelf aan de slag met klantvragen. Je werkt in een betrokken team waar collegas en coaches goed bereikbaar zijn voor overleg en feedback. In het begin werk je op kantoor in Goes, later kun je in overleg deels vanuit huis werken .

Je dagen bestaan uit het beantwoorden van berichten, het verwerken van informatie in de systemen en het afstemmen met collegas als een case wat complexer is. Dankzij de flexibele uren tussen 07:00 en 19:00 uur is deze bijbaan goed te combineren met je studie en andere afspraken .

Wat je gaat doen:

Wat we je bieden

Bij UWV Goes krijg je een flexibele bijbaan die goed past naast je studie én ruimte biedt om te groeien. Dit kun je van ons verwachten:

Wat we van je vragen

Je bent een betrokken student die studie en bijbaan slim wil combineren en energie krijgt van helder en vriendelijk klantcontact.