Goes 32 uur, 40 uur Customer Service Full-time, Part-time

Ben jij klantgericht, altijd op zoek naar de juiste oplossing en adem jij muziek? Solliciteer dan op de functie Customer Service Medewerker Business. Lees snel verder en solliciteer meteen.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Business ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze zakelijke klanten, het plaatsen van orders, het maken en beheren van offertes en adviseer je de klant over potentiële aankopen. Daarnaast denk je mee over het verbeteren van onze interne processen. In deze functie ben jij diegene die de vertaalslag maakt van een probleem naar een oplossing voor de klant. Je werkt voornamelijk met klanten in Nederland, maar ook in de rest van Europa.

Deze functie wordt uitgevoerd vanuit ons kantoor in Goes. Als je bij ons start, volg je eerst een training van 2 à 3 weken, waarin je wegwijs gemaakt wordt in onze producten, procedures en systemen.

Wat je hebt

Minimaal MBO werk- en denkniveau

Goede commerciële vaardigheden

(Technische) kennis van onze productgroep PA & Verlichting

Kennis van DJ gear, Studio, Snaarinstrumenten en/of Drums is een pre

Ervaring met (zakelijke) klantcontacten

Goede mondeling en schriftelijke beheersing van Nederlandse en Engelse taal

Wat je bent

Pro-actieve en zelfstandige werker

Communicatief en stressbestendig

Iemand die de beste service aan de klant biedt zonder het commerciële aspect uit het oog te verliezen

Flexibel als het gaat om werktijden -en dagen (doordeweeks)

Representatief

Hier worden je collega’s blij van

Maak de klant blij

Zorg dat je een expert bent

Gebruik je enthousiasme

Zet de eerste stap

Bied je hulp aan

Durf het anders te doen

Bereik meer met minder

Doe wat je zegt

Maak de klant blij

Wat krijg je van ons?

Uitdagende baan (min. 32 uur per week) in de informele cultuur en dynamische omgeving van de Customer Service Business

Plek in een team van specialisten waarvan je veel kunt leren en waar muziek iedereen met elkaar verbindt

Prima arbeidsvoorwaarden

Middelloon pensioenregeling

Personeelskorting op het assortiment van Bax Music.

Wat is Bax Music?

Bax Music is een online muziekwinkel die actief is in Nederland, België, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Met ruim een miljoen pakketten per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van muziekinstrumenten, studio- en DJ-gear, podium-geluid en verlichting. Het hoofdkantoor zit in Goes. Daarnaast heeft Bax Music een kantoor in Amsterdam en winkels in Rotterdam, Amsterdam, Goes, Antwerpen, Apeldoorn en Brugge.

Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in. 

Vragen? Neem contact op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.