Als centralist op de meldkamer houd jij het overzicht wanneer het echt telt. Jij schakelt snel, blijft kalm onder druk en zorgt dat meldingen zorgvuldig én op tijd worden afgehandeld.

In deze functie werk je op de meldkamer: het knooppunt waar alle meldingen samenkomen. Jij bewaakt het totaalplaatje, maakt een juiste inschatting van situaties en zet direct de juiste acties in gang. Je hebt contact met klanten, collega’s, surveillanten en hulpdiensten en zorgt voor duidelijke, effectieve communicatie. Je stelt prioriteiten, houdt het hoofd koel tijdens drukte en handelt doelgericht. Dankzij jouw ervaring herken je snel wat er nodig is en neem je passende beslissingen.

Wat ga je doen?

• Ontvangen, beoordelen en opvolgen van alarmmeldingen.
• Coördineren van acties bij incidenten.
• Telefonisch en per mail schakelen met klanten, partners en hulpdiensten.
• Inschatten van situaties en bepalen van de juiste aanpak.
• Vastleggen van meldingen en rapportages in het systeem.
• Actief bijdragen aan veiligheid en een hoogwaardige dienstverlening.

Over het opdrachtgever

Je gaat aan de slag op de meldkamer van een organisatie die professionaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid vooropstelt. De meldkamer vormt het hart van de bedrijfsvoering en werkt met moderne systemen en duidelijke protocollen.

Je komt terecht in een team van ervaren centralisten dat nauw samenwerkt en elkaar ondersteunt. De sfeer is betrokken, professioneel en gericht op kwaliteit. Door de diversiteit aan meldingen blijft het werk afwisselend en uitdagend.

Wat wij jou bieden

Bij een werkweek van 32–36 uur biedt de opdrachtgever:

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
• Toeslagen voor onregelmatige diensten, vakantiegeld en uitbetaling van overuren.
• 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime).
• Pensioenopbouw via het bedrijfsfonds Particuliere Beveiliging.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Toegang tot opleidingen en trainingen.
• Korting via de personeelswinkel.

Wat vragen wij van je

Je bent stressbestendig, neemt initiatief en kunt goed omgaan met verantwoordelijkheid. Je weet wat er nodig is in een meldkameromgeving en handelt daar automatisch naar.

Daarnaast breng je mee:

• Relevante werkervaring.
• Diploma Beveiliger A of BoCa (of bereidheid dit te behalen).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Bereidheid om in een 24/7-rooster te werken.
• Woonachtig binnen 30 km van Goes.
• Een geldige VOG.