Wat ga je precies doen

Als shop advisor bij DELTA Fiber Nederland ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de winkel. Je helpt hen bij het maken van de juiste keuzes op het gebied van internet, televisie en (mobiele) telefonie. Of het nu gaat om een vraag, advies of een serviceaanvraag, jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach de deur uitgaat. Daarnaast benut je momenten zonder klanten in de winkel om online vragen te beantwoorden en commerciële kansen te grijpen via de chat. Met jouw klantgerichte aanpak en commerciële instelling draag je bij aan de groei van onze organisatie.

Wat ga je doen:

• Klanten adviseren over glasvezelinternet en aanvullende diensten.
• Proactief inspelen op verkoopkansen en bijdragen aan de omzet van de winkel.
• Ondersteunen van klanten bij vragen, problemen of klachten.
• Nauwkeurig verwerken van klantgegevens en verkooptransacties in ons systeem.
• Meedenken over verbeteringen in de winkelervaring en samenwerken met collega’s om doelen te behalen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan: je krijgt de kans om te groeien in een dynamische organisatie waar jouw ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een omgeving waarin je je talenten optimaal kunt benutten.

• Een startsalaris van €16,94 per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Werkweek van 30 tot 37 uur.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Bonussen bij het behalen van salesdoelen.
• Persoonlijke begeleiding en een uitgebreid inwerktraject.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en proactieve Shop Advisor met passie voor verkoop en service.

• HAVO of MBO 4 werk- en denkniveau.
• 1-2 jaar verkoopervaring in een winkelomgeving.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibele inzetbaarheid, inclusief 2 zaterdagen per maand.
• Beschikbaarheid voor 30-37 uur per week.

Over het bedrijf

DELTA Fiber Nederland, gevestigd in Goes, is een van de snelst groeiende internet- en telecombedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid, verbinden we dagelijks duizenden huishoudens en bedrijven met betrouwbare glasvezeloplossingen. Onze kernwaarden? Betrouwbaarheid, vooruitgang en betrokkenheid.

Bij ons werk je in een open en gezellig team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. We bieden je de kans om mee te denken over verbeteringen, samen te werken aan uitdagende projecten en te groeien binnen een dynamische organisatie die écht om haar medewerkers geeft.

Klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons verder te groeien?