Voor gemeente Gennep zoeken wij een Senior Backoffice Specialist Burgerzaken/BRP - Inwerker Kwaliteitsmedewerker. Als (senior) backoffice specialist Burgerzaken / BRP ben jij de inhoudelijke spil binnen het team voor alle BRP- en Burgerlijke Stand-vraagstukken.
Je richt je primair op het inwerken van een beginnend kwaliteitsmedewerker Burgerzaken met basiskennis, zodat deze op vlieghoogte komt zowel vakinhoudelijk als op het vlak van kwaliteit.
Je behandelt complexe en afwijkende casuïstiek en draagt jouw expertise en scherpe analyse over aan de nieuwe kwaliteitsmedewerker.
Samen met de kwaliteitsmedewerker doorgrond je ingewikkelde vraagstukken, leg je verbanden en motiveer je besluiten helder en juridisch zorgvuldig.
Je weegt regelgeving, de menselijke maat en uitvoerbaarheid zorgvuldig tegen elkaar en werkt nauw samen om de rol van kwaliteitsmedewerker goed te positioneren en effectief te laten zijn.
Door jouw inhoudelijke expertise, signalerend vermogen en praktijkervaring help je sturen op kwaliteitsbewaking, uniformiteit en procesverbetering.
Je signaleert knelpunten en risico's in regelgeving, uitvoering en processen en neemt initiatief om deze samen met collega’s en de kwaliteitsmedewerker te verbeteren.
Je levert daarmee een belangrijke bijdrage aan een toekomstbestendige en betrouwbare BRP.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Je brengt een beginnend kwaliteitsmedewerker op vlieghoogte door actief samen te werken en kennis over te dragen.
• Je behandelt complexe en risicovolle dossiers binnen de BRP en Burgerlijke Stand.
• Je beoordeelt en verwerkt complexe buitenlandse brondocumenten en voert verdiepende onderzoeken uit wanneer nodig.
• Je past nationaliteitsrecht toe, met name bij situaties met meerdere nationaliteiten of afwijkende casuïstiek.
• Je voert adresonderzoeken uit (woonadres, briefadres, leegstand en fraude-indicaties) en stelt gemotiveerde rapportages op.
• Je bewaakt en verbetert de gegevenskwaliteit van de BRP door controles, analyses en rapportages.
• Je beoordeelt en verwerkt berichtenverkeer kritisch op juistheid en volledigheid.
• Je fungeert als inhoudelijke vraagbaak en coacht collega’s, met extra focus op de kwaliteitsmedewerker.
• Je draagt actief bij aan kennisdeling en het verhogen van het vakinhoudelijke niveau.
• Je signaleert en initieert verbeteringen in werkprocessen, beleid en uitvoering.

Jouw profiel

• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met BRP en Burgerlijke Stand.
• Je beschikt over gedegen kennis van nationaliteitsrecht en de toepassing daarvan in complexe casuïstiek.
• Je hebt ervaring met het beoordelen van buitenlandse brondocumenten en het uitvoeren van verdiepend onderzoek.
• Je hebt ervaring met adresonderzoeken en rapporteert scherp en onderbouwd.
• Je hebt ervaring met kwaliteitsbewaking, data-controles, analyses en het opstellen van rapportages.
• Je bent analytisch sterk en motiveert besluiten helder en juridisch zorgvuldig.
• Je beschikt over coachende vaardigheden en ervaring in het inwerken en begeleiden van collega’s.
• Je toont initiatief bij proces- en beleidsverbetering en werkt resultaatgericht samen met anderen.

Functie-eisen

• Je hebt HBO+/WO-werk- en denkniveau en ruime ervaring binnen Burgerzaken/BRP
• Bij voorkeur heb je (een groot deel van) de NVVB-diplomalijnen afgerond, aangevuld met specialistische opleidingen zoals BRP-specialist, adresonderzoek of nationaliteitsrecht
• Je hebt aantoonbare ervaring met complexe BRP-vraagstukken en neemt zelfstandig besluiten
• Je bent analytisch sterk, zorgvuldig en kunt complexe materie helder onderbouwen
• Je hebt affiniteit met coaching en helpt collega’s graag inhoudelijk verder
• Je bent kwaliteitsgericht en hebt oog voor rechtmatigheid, risico’s en gegevensbetrouwbaarheid
• Je bent een stevige en verbindende gesprekspartner die adviseert, coacht en waar nodig overtuigt
• Je neemt initiatief en voelt eigenaarschap voor je eigen werk en de ontwikkeling van het team
• Je werkt graag samen en neemt anderen mee in verbeteringen
• Je blijft rustig en zorgvuldig onder druk en bij gevoelige casussen

Extra Informatie

• Aantal uur 8
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 13-07-2026
• Opleidingsniveau HBO, WO