Customer service medewerker

Customer service medewerker

Raaak Personeel

Permanent
2 maanden geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
9 dagen geleden
Customer service medewerker

Customer service medewerker

Raaak Personeel Gemert (5420)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Wat ga je doen

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en help je graag mensen verder? Dan is deze functie als Customer Service precies wat je zoekt. In deze afwisselende rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij snel, professioneel en vriendelijk geholpen worden bij vragen over software en systemen.Of het nu gaat om ondersteuning, een technische vraag of een melding van een storing: jij denkt in oplossingen en zorgt voor een optimale klantbeleving. Via telefoon en e-mail ondersteun je gebruikers, registreer je meldingen in het ticketsysteem en bewaak je de voortgang van openstaande aanvragen. Dankzij jouw proactieve aanpak voelen klanten zich gehoord én geholpen.Daarnaast werk je nauw samen met het Customer Success- en Productteam om processen te verbeteren en feedback vanuit klanten te vertalen naar slimme oplossingen. Wil jij werken in een moderne klantgerichte functie met veel afwisseling en direct impact op de klanttevredenheid? Reageer dan snel of neem contact op met Michelle voor meer informatie!

Functieeisen:

Wat breng je meeMBO werk- en denkniveauMinimaal 2 jaar ervaring in een customer service rol. 

Arbeidsvoorwaarden:

Wat krijg je er voor terugSalaris tussen €2600 en €3.100 bruto per maand, afhankelijk van ervaring Direct op contract bij de werkgever Dynamische rol met veel klantcontact 26 vakantiedagen8% vakantiegeldReiskostenvergoeding van €0,23 per km Gezellige teamuitjes Thuiswerk mogelijkheid (5 dagen per jaar) Mogelijkheid om op maandag het laatste uurtje van de werkdag te sporten