Je bent verantwoordelijk voor het adequaat functioneren van de totale ICT-omgeving. Specifiek zoeken we iemand met expertise en ervaring op gebied van VDI omgevingen op basis van Citrix en Ivanti.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit het oplossen van 2e en 3e lijns ICT vraagstukken. Je werkt volgens ITIL. Daarnaast beheer, configureer en controleer je je eigen werkgebied en takenpakket. Je signaleert en verhelpt storingen en levert een bijdrage aan optimale beschikbaarheid en klantgerichte dienstverlening.

Ook het participeren in projecten hoort bij je takenpakket. Bijvoorbeeld in migratietrajecten en aanschaf, wijziging van software en hardware. Je geeft advies en voert analyses uit en onderhoudt contacten met interne en externe klanten. Daarnaast draai je mee in periodieke bereikbaarheidsdiensten en draag je beleid uit ten aanzien van ICT en informatiebeveiliging.