Ben jij graag in contact met mensen en wil jij ervoor zorgen dat de planning goed verloopt?

Werk je daarnaast nauwkeurig en vind je het leuk om ook administratief sterk betrokken te zijn bij tansportprocessen? Lees dan zeker even verder, want wij hebben een leuke, veelzijdige functie waarbij je dit kan combineren. 

Stel je voor: onze klant wil 50 balenpersen afnemen. Deze bestelling plaatst hij bij jou! Jij bent vanaf dat moment de coördinator en verantwoordelijke van dit proces. Je neemt de bestelling aan van de klant en bekijkt wanneer hij zijn producten kan verwachten. Dit doe je door de planning af te stemmen met je collega’s van de productieafdelingen. Je staat met hen in contact tot de productie gerealiseerd is. Samen met hen en je collega’s van de afdeling Product Management de prioriteiten van de orders. Ondertussen onderhoud je het contact met de klant tot de machines geleverd zijn. Jij bent gedurende het hele proces het aanspreekpunt voor de klant. 

Daarnaast zorg je voor after care. Bij het verzenden van de machine naar de klant kan namelijk altijd iets mis gaan. Bijvoorbeeld doordat de machine onderweg schade heeft opgelopen. Jij bent ook dan aanspreekpunt voor de klant en zorgt ervoor dat we het netjes oplossen!

 

In deze functie vervul je ook een belangrijke rol in de backoffice. Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen en verwerken van transportdocumentatie (CMR’s, vrachtbrieven, export- en douanedocumenten) voor zowel zendingen binnen de EU als daarbuiten, voor wegtransport en containertransport. Daarnaast begeleid je wereldwijd zendingen op administratief vlak en ondersteun je de transportplanning en logistieke afhandeling. 

Deze combinatie van administratieve en operationele werkzaamheden maakt de functie afwisselend en geeft je een centrale rol binnen zowel de operatie als administratie.