Ben jij klantgericht, sociaal en communicatief sterk? Zie jij het als een leuke uitdaging om tijdelijk aan de slag te gaan als receptionist(e) bij de klantenservice van Moderna - part of Elis? 
Lees dan snel verder!

Als Klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, waarbij je zorgt voor gastvrijheid en klanttevredenheid. Kun jij dagelijks een glimlach op het gezicht van onze klanten en bezoekers toveren? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Dit is een tijdelijke functie, namelijk tot en met eind oktober.

Je werkzaamheden bestaan uit: 

• Je spreekt dagelijks met verschillende klanten en bezoekers. Je behandelt al hun vragen en waarborgt hierbij de klanttevredenheid;
• Je beheert verschillende mailboxen, waarbij je inkomende e-mails afhandelt of doorstuurt naar de juiste contactpersoon;
• Je beheert de bestellingen van verschillende afdelingen, werkt nauw samen met deze afdelingen en zorgt voor een verwerking in het systeem;
• Je handelt administratieve taken af, zoals het inplannen van afspraken en het verzenden van e-mails.

• Je bent klantgericht, sociaal en representatief;
• Je beheerst de Nederlandse taal en communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je beschikt over goede luistervaardigheden en weet op een passende wijze te reageren op de vragen van klanten;
• Je bent 28 uur per week beschikbaar;
• Je beschikt over een MBO 4 werk- en denkniveau. 

• Een geweldige uitdaging in een prettige werkomgeving waar jouw dienstverlening het verschil maakt;
• Een tijdelijke functie tot en met eind oktober.
• Je wordt goed ingewerkt door een een hecht team van enthousiaste collega's;
• Werktijden tussen 08:00 en 17:00 en vaste werkdagen zijn dinsdagmiddag, woensdag, donderdag en vrijdag;
• Verdien een brutosalaris tussen €1.927,99 – €2.100,28 per maand op basis van een 28-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een mooie eindejaarsuitkering van 5,33% en vakantiegeld van 8,33%;

Ben je enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer met je gegevens en werkervaring via de knop ‘solliciteer’ bovenaan de pagina t.a.v. Lysanne Rigterink (Corporate Recruiter). 

Heb je vragen over de vacature? Bel gerust even met Lysanne, .

Wij, Elis, zijn een internationale organisatie dat zich inzet voor het leveren van hoogwaardige facilitaire- en textiele diensten met een sterke focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij zijn ervan overtuigd dat wij onze verantwoordelijkheid moeten nemen voor het milieu, de samenleving en onze medewerkers.
Wij zijn gericht op de ontwikkeling van onze medewerkers. Bij Elis is er volop ruimte voor training en persoonlijke groei. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen en het beste uit zichzelf halen.
Elis is actief in Europa, Latijns-Amerika en Azië en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is. In totaal werken circa 60.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 31 landen. Met 11 vestigingen en circa 1800 medewerkers is Elis in Nederland één van de grootste facilitaire- en textiele dienstverleners.