Functieomschrijving

Geen dag is hetzelfde. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportfolio en zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van de dienstverlening.

Je houdt je onder andere bezig met:

Het onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties.

Het begeleiden van nieuwe klanten tijdens de opstartfase.

Het signaleren van commerciële kansen en het geven van passend advies.

Het meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Het beantwoorden van vragen en fungeren als vaste contactpersoon.

Het samenwerken met interne afdelingen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Functie-eisen

Je bent iemand die gemakkelijk contact legt en energie krijgt van samenwerken. Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen.

Daarnaast beschik je over:

Een hbo werk- en denkniveau of een mbo-opleiding met relevante werkervaring of een sterke motivatie.

0 tot ongeveer 3 jaar werkervaring.

Goede communicatieve vaardigheden.

Interesse in e-commerce, online ondernemen of digitale dienstverlening.

Een proactieve en leergierige instelling.

Beschikbaarheid van 40 uur per week.