Functieomschrijving

• Aansturen en ontwikkelen van een team van ongeveer 15 ordermanagers binnen het bedrijfsbureau
• Coachen en begeleiden van medewerkers zodat zij kunnen groeien in hun rol en professionele ontwikkeling
• Creëren van een positieve en open teamsfeer waarin samenwerking en prestaties centraal staan
• Stimuleren van servicegerichtheid, databetrouwbaarheid en ondernemerschap binnen het team
• Borging en verbetering van het orderintake- en orderafhandelingsproces
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen in samenwerking met andere afdelingen
• Monitoren van KPI’s en teamresultaten, met focus op prestaties en teamontwikkeling
• Ondersteunen van het team bij escalaties en complexe vraagstukken
• Actief bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte operationele organisatie

Functie-eisen

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in (Technische) Bedrijfskunde, Logistiek of Supply Chain Management
• Minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring binnen een operationele of logistieke omgeving
• Aantoonbare ervaring met ordermanagementprocessen en klantgerichte operations
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om teams te verbinden en te motiveren
• Het vermogen om onder hoge werkdruk te functioneren, ook wanneer informatie onvolledig is
• Een natuurlijke teamplayer en people manager met oog voor zowel mens als proces
• Je bent besluitvaardig, flexibel en neemt initiatief
• Ervaring met procesoptimalisatie en KPI-sturing binnen operations
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €5.000 en €6.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring (marktconform voor een Teamleider Ordermanagement / Operations in de technische industrie)
• Altijd een vaste baan geen tijdelijke projecten
• Mogelijkheid tot vast dienstverband bij onze klanten
• Werken in een dynamische technische omgeving met internationale klanten en complexe processen
• De kans om een team van professionals te ontwikkelen en verder op te bouwen
• Veel ruimte voor procesverbetering en het optimaliseren van ordermanagementprocessen
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen operations, supply chain of management
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Werken in een professionele, innovatieve en resultaatgerichte organisatie