Functieomschrijving

Voor een leverancier van duurzame energie-oplossingen voor organisaties zoeken wij een Technisch Applicatiebeheerder. In deze rol vorm je de schakel tussen business, IT en externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat applicaties goed blijven draaien en denkt mee over optimalisaties, nieuwe functionaliteiten en verbeteringen binnen het applicatielandschap.

Je bent dus niet alleen bezig met beheer, maar ook met analyseren, testen, afstemmen en verbeteren.

Wat ga je doen?

Als Applicatieanalist ben je onderdeel van één van de Scrumteams. Je werkt nauw samen met Product Owners, software engineers, stakeholders uit de business en externe partijen. Je vertaalt wensen en vraagstukken naar concrete functionele requirements en zorgt ervoor dat oplossingen goed aansluiten op de processen binnen de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Analyseren van bedrijfsprocessen en vertalen van businesswensen naar functionele specificaties;

Functioneel en technisch beheren van bedrijfskritische applicaties;

Oppakken, analyseren en oplossen van tickets en incidenten;

Achterhalen van de vraag achter de vraag om tot de kern van een probleem te komen;

Schakelen met externe leveranciers over incidenten, wijzigingen en verbeteringen;

Proactief signaleren van trends in meldingen en structurele verbeteringen initiëren;

Uitvoeren van functionele tests en begeleiden van de business bij acceptatietesten;

Meedenken over de verdere optimalisatie van het applicatielandschap;

Lezen en begrijpen van SQL-query’s en waar nodig Python-code om technische vraagstukken beter te kunnen doorgronden.

Functie-eisen

Je vindt het leuk om de verbinding te maken tussen business en IT en krijgt energie van afwisseling tussen beheer, tickets en verbetertrajecten. Je hoeft geen developer te zijn, maar affiniteit met programmeren en het kunnen lezen van SQL of Python helpt je zeker in deze rol.

Je neemt eigenaarschap, communiceert makkelijk met verschillende stakeholders en weet goed door te vragen wanneer iets onduidelijk is. Daarnaast voel jij je prettig in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Daarnaast beschik je over:

Hbo werk- en denkniveau;

Ervaring met complexe bedrijfsprocessen en bedrijfskritische applicaties;

Kennis van SQL of Python of de bereidheid om je hierin verder te verdiepen;

Ervaring met het schakelen met stakeholders en externe leveranciers;

Een oplossingsgerichte en zelfstandige houding.