Wat ga je doen

Als Logistiek Customer Order Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze opdrachtgever en een strategische klant. Je vertaalt forecasts en klantvragen naar een haalbaar demandplan en zorgt ervoor dat de interne organisatie hier optimaal op aansluit. Daarmee lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare leverperformance binnen een complexe hightech omgeving.

Je werkt dagelijks samen met collega’s van Sales, Planning, Inkoop en Productie. Door forecasts, orderpatronen en supply chain-data te analyseren, signaleer je kansen en risico’s vroegtijdig. Je vertaalt jouw inzichten naar concrete verbeteracties waarmee de prestaties van de keten verder worden versterkt.

Daarnaast neem je het initiatief om logistieke processen continu te verbeteren. Je voert performance reviews uit met de klant, stuurt op KPI’s zoals forecast accuracy en OTIF en past Lean Manufacturing en Operational Excellence toe om de samenwerking structureel naar een hoger niveau te brengen. Zo bouw je aan een stabiele supply chain waarin klanttevredenheid en betrouwbaarheid centraal staan.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €3.450 - €5.250 p.m.;
• Een uitdagende functie binnen een innovatieve hightech productieomgeving;
• Werken voor onze opdrachtgever aan een strategische klantrelatie;
• Een informele werksfeer met betrokken collega’s;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Een bonusregeling;
• Reiskostenvergoeding en/of fietsvergoeding;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Leuke activiteiten zoals borrels, barbecues, familiedagen en pubquizzen;
• Iedere dag werken aan uitdagende supply chain-vraagstukken binnen een vooruitstrevende organisatie.

Wat heb jij in huis?

Een Logistiek Customer Order Manager voelt zich thuis in een omgeving waar samenwerking, analyse en klantgerichtheid samenkomen. Je weet mensen met elkaar te verbinden en houdt altijd oog voor het gezamenlijke resultaat.

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in Supply Chain Management, Technische Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
• Minimaal vijf jaar ervaring binnen Supply Chain, Planning of Customer Logistics;
• Ervaring met demand planning, forecasting en capaciteitsplanning;
• Kennis van ERP-systemen, bij voorkeur Glovia, en uitstekende Excel-vaardigheden;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Analytisch sterk en in staat om data te vertalen naar heldere inzichten;
• Proactief, communicatief vaardig en gericht op samenwerking en resultaat.

Jouw werkzaamheden

• Vertalen van klantforecasts naar een realistisch demand- en sales orderplan;
• Analyseren van forecasts, orderpatronen en supply chain-data en deze omzetten naar onderbouwde adviezen;
• Optimaliseren van processen rondom forecasting, capaciteitsplanning en doorlooptijden;
• Toepassen van Lean Manufacturing en Operational Excellence om prestaties blijvend te verbeteren;
• Vertegenwoordigen van de planningsorganisatie binnen Customer Focus Teams;
• Bewaken en verbeteren van KPI’s zoals forecast accuracy en OTIF;
• Intensief samenwerken met Sales, Planning, Inkoop, Productie en de klant;
• Uitvoeren van periodieke performance reviews en vertalen van verbeterkansen naar concrete acties.