T

Medewerker reperatieverzoeken

Talent.com

Permanent
6 dagen geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
6 dagen geleden
T

Medewerker reperatieverzoeken

Talent.com Eindhoven (5600)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Functieomschrijving

Als Medewerker Reparatieverzoeken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en huurders die een reparatie willen melden. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van deze verzoeken en het coördineren van de benodigde acties met zowel interne als externe partijen. Je zorgt ervoor dat alle reparaties snel en naar tevredenheid van de klant worden uitgevoerd.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Ontvangen en registreren van reparatieverzoeken via telefoon, e-mail, of een online portal
  • Beoordelen van de aard en urgentie van de reparaties
  • Inplannen van monteurs en andere technische specialisten
  • Bewaken van de voortgang en afhandeling van reparatieverzoeken
  • Informeren van klanten over de status van hun verzoeken en verwachtingen managen
  • Samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat reparaties tijdig en correct worden uitgevoerd
  • Administratieve verwerking en archivering van de reparatieverzoeken
  • Bijdragen aan het verbeteren van interne processen op basis van feedback en ervaringen
  • Functie-eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of technische richting
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
  • Klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Oplossingsgericht denken en snel kunnen schakelen
  • Nauwkeurig, stressbestendig en in staat om meerdere verzoeken tegelijkertijd te beheren
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring met planningssystemen en administratieve software is een pluspunt
  • Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris oplopend tot wel € 3.500 bruto per maand
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Bouw &Infra
  • Aandacht voor jouw work-life-balance door in gesprek te blijven over jouw wensen en behoeftes
  • Doorgroeimogelijkheden in de breedte en in de diepte
  • Een leertraject op maat waarin jij jezelf blijft ontwikkelen als professional